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Marlene (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • März 2015 • 3-5 Tage • Sonstige
Hund zu teuer, Frühstück gut
4,9 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Behindertenfreundlichkeit
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Am Frühstücksbuffet war eine reichhaltige Auswahl.Die Frühstückszeiten hätten für uns auch gerne länger sein können,zumindest 1x in der Woche ,z. B. Sonntags. Die Lage ist ganz gut, mittendrin und doch recht ruhig. Die Koffer müssen jedoch vom Taxistand bis zum Hotel ca. 50m zu Fuss bewegt werden. Es gibt keine Möglichkeit direkt vor das Hotel zu fahren. Der Preis für unseren Hund der mit täglich 12,- € /Nacht berechnet wurde, einfach zu hoch.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr gut

    Aktivitäten
  • Eher gut
    • Freizeitangebot
      Eher schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel entspricht der Katalogbeschreibung
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:3-5 Tage im März 2015
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Marlene
    Alter:46-50
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns zu bewerten. Es freut uns, dass Ihnen die Lage unseres Hauses und die reichhaltige Auswahl am Frühstücksbuffet gefallen haben. Ihren Hinweis zu den Frühstückszeiten – insbesondere der Wunsch nach einer Verlängerung am Sonntag – nehmen wir gerne auf und werden prüfen, wie wir unser Angebot in Zukunft noch besser an die Wünsche unserer Gäste anpassen können. Bezüglich der Anreise verstehen wir, dass der kurze Fußweg vom Taxistand mit Gepäck etwas umständlich sein kann. Aufgrund unserer Lage in der Fußgängerzone ist eine direkte Zufahrt leider nicht möglich, aber wir helfen gerne, wo wir können. Was den Aufenthalt Ihres Hundes betrifft, möchten wir anmerken, dass in unserem Hotel für Ihr Haustier eine eigene Schlafgelegenheit sowie ein Futter- und Wassernapf bereitgestellt werden. Zudem gehören wir zu den wenigen Hotels in Puerto de la Cruz, die Haustiere überhaupt willkommen heißen. verbessern. Wir hoffen, Sie hatten trotz allem einen angenehmen Aufenthalt bei uns und würden uns freuen, Sie und Ihren Vierbeiner erneut begrüßen zu dürfen.