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Sascha (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Juli 2014 • 1 Woche • Strand
Absolute Empfehlung
5,6 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr gut
  • Behindertenfreundlichkeit
    Sehr gut
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

War jetzt das 2. Mal dort und würde jederzeit wieder dorthin gehen. Die Mitarbeiter machen wirklich eine tolle Arbeit und sind mehr als zuvorkommend und freundlich. Beim Abendessen dauert es kaum eine Minute, bis ein/e Kellner/in das schmutzige Geschirr vom Tisch räumt oder etwas zu trinken bringt. Auch die Deutschkenntnisse sind wirklich sehr gut. Speziell beim Abendessen möchte ich hier eine Lanze für die Auswahl treffen. Ich war 7 Abende dort, es hat wirklich herausragend, wenn nicht gar sensationell geschmeckt. Es gab an keinem Abend das gleiche Essen, ausser 2-3 Beilagen, die eher für die kleinen Gäste gedacht waren (Pommes, Nudeln). Was ich hierbei allerdings von einigen Gästen erleben durfte war einfach nur zum Kopfschütteln. Aussagen wie z.B. "Wie rückständig sind denn die hier? Es gibt ja nicht mal Pizza oder Schnitzel" oder "Ihhh, die haben ja nur Fisch" waren leider keine Seltenheit. Diesen Gästen sei gesagt: a) Augen auf am Buffet: wer hier nichts findet ist selbst schuld. Auswahl en Masse und vor allem FRISCH b) Fisch gab es zumeist nur 2-3 Gerichte; Huhn, Schwein, Lamm, Rind gab es jeden Abend auch c) wer Pizza oder Schnitzel sucht sollte doch lieber woanders als in Spanien / Kanaren Urlaub machen oder in eines der umliegenden Restaurants essen gehen Abends gab es sehr schöne Unterhaltung direkt links vorm Hotelausgang mit Musik (Spanish Elvis oder "Elton John") Wer Badeurlaub am Meer machen möchte wird in Puerto de la Cruz nicht unbedingt seine Freude haben. Schwarz/grauer Sand und Felsen bestimmen dort den Strand. Allerdings ist die Poolanlage vor dem Hotel eine Augenweide und die 5€ Eintritt definitiv wert. Saubere Becken mit Meerwasser und einer schön angelegten Anlage sind was tolles. Auch top war die direkte Anbindung zum Loro Parque mittels einer kostenlosen Bimmelbahn, rund 50m vom Hoteleingang entfernt.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Sehr gut

    Service
  • Sehr gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr gut

    Aktivitäten
  • Gut
    • Freizeitangebot
      Gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Eher gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr gutHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotel wirkt besser als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im Juli 2014
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Sascha
    Alter:31-35
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Herzlichen Dank für Ihre ausführliche und begeisterte Rückmeldung! Es freut uns sehr, dass Sie bereits zum zweiten Mal bei uns waren und erneut so zufrieden mit Ihrem Aufenthalt im Hotel ValleMar sind. Besonders Ihre lobenden Worte über die Freundlichkeit und Aufmerksamkeit unseres Teams, das abwechslungsreiche Abendessen und die gute Sprachkenntnis unseres Personals wissen wir sehr zu schätzen. Ihr ehrliches und differenziertes Feedback zur Buffetauswahl freut uns ganz besonders – wir legen großen Wert auf Frische, Vielfalt und Qualität und es ist schön zu lesen, dass Sie dies so positiv wahrgenommen haben. Auch Ihre Hinweise zur Umgebung, der schönen Poolanlage direkt gegenüber und der praktischen Anbindung zum Loro Parque sind für andere Gäste sicherlich sehr hilfreich – vielen Dank dafür! Wir freuen uns schon jetzt auf Ihren nächsten Besuch und heißen Sie jederzeit herzlich willkommen!