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Silvia (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • März 2012 • 3-5 Tage • Winter
Preis-/Leistungsverhältnis stimmt hier nicht!
3,7 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr schlecht

Achtung bei Buchung im Internet - Irreführung. Tolle Bilder von netten Zimmern, leider keine Beschreibung bei Zimmer Typ B im Nebenhaus. Die böse Überraschung kommt dann vor Ort, bei Besichtigung des Zimmers im Nebenhaus. Wir waren so entäuscht, das wir umbuchten in ein Zimmer im Haupthaus, leider gegen 100.-- € Aufpreis für den Aufenthalt. (Abzocke ???) Auch die Zimmerreinigung ließ zu wünschen übrig. (Es wurde weder gewischt, noch gesaugt) Für ein 4 Sternehaus nicht entsprechend. Für uns war es in Österreich die bisher schlechteste Unterkunft zu einem überhöhten Preis.


Zimmer
  • Eher schlecht
  • Trotz des Aufpreises war das Zimmer schon sehr abgewohnt. Das Bett sehr schmal, hart und unbequem. Der Kleinderschrank verzogen und die Türen haben nicht mehr geschlossen. Keine Minibar, weder Wasserkocher. oder Getränke vor Ort.


    Restaurant & Bars
  • Gut
  • Das hat für alle Unanehmlichkeiten entschädigt. Sehr freundliches und nettes Personal. Die Küche ausgezeichnet und vielfältig.


    Service
  • Eher schlecht
  • Der Service im Hotel war nur mittelmäßig, wie gesagt der Zimmerservice nicht sauber.


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Das Haus liegt mitten im Ort, man hat nur kurze Wege zum Einkaufen, in Bars oder Cafes und zur Kabinenbahn.


    Aktivitäten
  • Eher schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Sport

    Leider war nur eine 4 Personensauna für so ein großes Hotel vorhanden. Auch gab es keinen speziellen Ruhebereich für die Saunagäste, man mußte im Hallenbad unter einen entsprechenden "Lärmpegel" entspannen.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:3-5 Tage im März 2012
    Reisegrund:Winter
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Silvia
    Alter:46-50
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Silvia! Erstmals vielen lieben Dank für das Lob über unser Personal und unsere Küche. . Es tut uns sehr leid, dass unsere Zimmer nicht Ihren Erwartungen entsprochen haben. Leider zeigen die Reisebürokataloge/Internetplattformen immer nur ein Foto der Wohnbeispiele und dieses entspricht dann natürlich nicht all unseren Zimmerkategorien. Bezüglich Abzocke, möchten wir erwähnen, dass es sich um einen Aufpreis von EUR 10,00 pro Tag handelte (Listenpreis EUR 12,00 pro Tag und Person!!). Beste Grüße Ihr Unterbrunn-Team