Hotel Unterbrunn

Das Unterbrunn hat eine super Lage mitten im Ortszentrum. Von außen macht es (das Haupthaus) optisch einen sehr guten Eindruck. Unser Zimmer (= Familienzimmer mit 2 Schlafzimmern) war von der Aufteilung her sehr gut. Allerdings dringend renovierungsbedürftig: der Teppich war sehr fleckig, der Sofabezug eingerissen und daher notdürftig mit einer Decke überlegt und an Decken und Wänden fanden sich sehr viele erschlagene Insekten. 4 Sterne sind für dieses Hotel nicht angemessen - diese Einstufung war lt. Aushang auch nur bis Ende 2006 gültig. Negativ fanden wir, dass der eigentlich sehr schöne Empfangs- und Barbereich abends ab 21. 00 Uhr geschlossen wurde. Danach konnte man nur aufs Zimmer oder in die angeschlossene Pizzeria mit Bar. Auf keinen Fall Nebenhaus buchen.

Aufteilung gut, Ausstattung renovierungsbedürftig. Max. 3 Sterne - tendenziell weniger. Allerdings werden die Zimmer offenbar nach und nach renoviert. Mitreisende hatten auch Zimmer, die dem offiziellen Standard des Hotels entsprachen.

Das Essen war grundsätzlich ganz gut - aber es haperte oft am Detail. Sofern es Buffet gab (morgens und 2x abends) musste man schon sehr früh erscheinen, um noch alles zu bekommen. Frühstück bis 09. 30, aber auf die Nachfrage um 09. 00, ob es noch Naturjoghurt zum Müsli gibt, die Antwort, dieser sei aus. Und trotzdem das Hotel in unserer Woche max. zu 50% belegt war, waren die Tellergerichte abends bis auf eine Ausnahme immer kalt.

Selten habe ich in einem Hotel so schlechtes Personal erlebt. Zwar immer bemüht um Freundlichkeit - aber offenbar keine Ahnung, was sie dort machen. Ganz offensichtlich waren zumindest die Service-Kräfte in den Restaurants fast ausschließlich Aushilfskräfte. Es fehlte eine ordnende und koordinierende Person - so waren die Angestellten ständig damit beschäftigt, sich für allerlei Patzer zu entschuldigen.

Besser geht's nicht - mitten im Ortszentrum gelegen. Bergbahn ca. 2 Min entfernt.

Beliebte Aktivitäten

• Wellness
• Sport

Pool und Wellness-Bereich waren klein, aber in Ordnung. Schön ist der direkt an das Hallenbad angeschlossene Garten mit Liegen.