Alle Bewertungen anzeigenVor 11 Jahren • Verreist als Familie im Oktober 2013
Brigitte(56-60)
3 BewertungenVerifizierter Aufenthalt
Auf keinen Fall
1,7 / 6
- BehindertenfreundlichkeitSehr schlecht
- Zustand des HotelsSchlecht
- Allgemeine SauberkeitSchlecht
da wir mit der bahn reisten war dies das ideale hotel. aber personal sehr sehr unfreundlich. wollte für carnevale 2015 nochmals der lage wegen buchen. ich solle die buchungszentralen auslassen und direkt buchen was ich machen wollte. auf meine anfragen per mail wurde nie geantwortet und als ich anrief schmissen sie mich unfreundlich aus der leitung. dieses hotel kann ich echt nicht empfehlen!!!! hae nun ein neues gleich in der nähe via booking .com gefunden und verzichte auf den saustal universo!!! staune dass es immer ausgebucht ist aber die gäste kommen nur 2mal das erste und letzte mal.
Zimmer
Schlecht
- ZimmergrößeSchlecht
- SauberkeitSchlecht
- Ausstattung des ZimmersSchlecht
Restaurant & Bars
Sehr schlecht
- Atmosphäre & EinrichtungSehr schlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSchlecht
- EssensauswahlSehr schlecht
- GeschmackSehr schlecht
Service
Sehr schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr schlecht
Familien
- Kinderbetreuung oder SpielplatzSehr schlecht
- FamilienfreundlichkeitSehr schlecht
Lage & Umgebung
Eher schlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher gut
- Restaurants & Bars in der NäheEher gut
Aktivitäten
Sehr schlecht
- FreizeitangebotSehr schlecht
Beliebte Aktivitäten
- Kultur & Erlebnis
- Ausgehen & Nightlife
Pool
- Zustand & Qualität des PoolsSehr schlecht
Verkehrsanbindung
- Lage für SehenswürdigkeitenEher gut
Preis-Leistung
Schlecht
