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Christian(26-30)Deutschland
1 Bewertungen
Vor 10 Jahren • Verreist als Gruppe im Mai 2015
Einmal ist schon zu viel
2,4 / 6

Absoluter Totalausfall. Bei Anreise unfreundliches Personal. Keine Frage nach der Anreise. Parken kostet 13 € pro Tag. Die Zimmer sind für den Preis total in die Jahre gekommen. Beim Frühstück ebenfalls unfreundliches Personal, kein Lächeln, kein Guten Morgen. .. Tische werden zum Teil komplett abgeräumt obwohl man noch beim Frühstück ist. Die Hotelbar ist Sonntags komplett geschlossen. Im Hotel selbst keine Chance zu essen, noch nicht einmal ein Sack was das mindeste in einem Haus mit dieser Sternekategorie wäre. Im allgemeinen fragt man sich wo um alles in der Welt die vier Sterne herkommen. Wir werden definitiv nicht wieder kommen und ich kann mit bestem Gewissen jedem davon abraten.


Zimmer
  • Eher schlecht
  • In die Jahre gekommen Möbel abgegriffen


    Service
  • Schlecht
  • Unfreundlich und kein Lächeln im Gesicht


    Lage & Umgebung
  • Eher gut
  • Gute Lage direkt an der Einkaufspassage


    Aktivitäten
  • Sehr schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Kann nicht bewertet werden da nichts vorhanden ist


    Preis-Leistung
  • Schlecht

  • Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Christian, Danke, dass Sie sich die Zeit für ein Feedback genommen haben. Es tut uns sehr leid, dass Ihr Aufenthalt in unserem Haus nicht zu Ihrer Zufriedenheit gewesen ist. Hierfür möchten wir uns entschuldigen. Wir nehmen Ihre Kritikpunkte sehr ernst und werden diese mit unserem Team diskutieren. Mit freundlichen Grüßen Ihr Novum Team

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