- Preis-Leistungs-VerhältnisSehr schlecht
- Zustand des HotelsEher schlecht
- Allgemeine SauberkeitEher schlecht
Ein Hotel mit Kerkerfeeling, Abwassergestank aus ausgetrockneten Syphons,defekte Duschabtrennung, Schiebefenster zu einem Balkon, die man nicht aufstehen lassen konnte wegen Einstiegsgefahr, aus dem Zimmer nur Blick auf einen stark herunter gekommenen Lichtschacht. Zum Frühstück lauwarmen Kaffee aus einem Automaten, Wurst und Käse deren Frische schon etwas zurück lag, Tomaten, auf denen sich Gemüsefliegen ausruhten.Unserer umgehend vorgetragene Beschwerde sollte mit der Zuzahlung von 30 Euro pro Tag für ein Zimmer mir Me(h?)erblick abgeholfen werden. Das haben wir abgelehnt und uns in Taormina ein anderes Hotel gesucht. Der Reiseveranstalter W-Travel aus der Schweiz sowie das Hotel haben uns das Geld für die Hotelkosten abzüglich einer Übernachtung nicht erstattet, weil wir die "Abhilfe" zum Mehrpreis von 30 Euro pro Tag nicht angenommen haben.Reiseveranstalter mit Sitz im Ausland-Nie wieder! Versuchen Sie mal in der Schweiz ihr Geld im Wege einer Klage zurück zu bekommen,unmöglich!!
- ZimmergrößeSehr schlecht
- Ausstattung des ZimmersSehr schlecht
- Atmosphäre & EinrichtungSehr schlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher schlecht
- EssensauswahlEher schlecht
- GeschmackSchlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outEher gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher schlecht
- Restaurants & Bars in der NäheEher schlecht
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 1-3 Tage im April 2012 |
Reisegrund: | Sonstige |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Harald |
Alter: | 56-60 |
Bewertungen: | 1 |