- Preis-Leistungs-VerhältnisGut
- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitGut
Wir haben 2 sehr schöne Wochen bei super Wetter im Hotel turnersee verbracht. Das Preis-/Leistungsverhältnis geht gut auf! Wir hatten ein sehr schönes, helles, grosses Familienzimmer mit Balkon, dass sehr gepflegt und sauber war (Gruss und Dank an Resi). Das ganze Hotel, inklusive Pool ist sehr gepflegt und einladend. Das Essen war sehr gut und immer reichlich, meistens als Buffet, teilweise wurde es auch an den Tisch serviert. Man konnte immer nachholen/nachbestellen bis jeder satt war. Wenn unsere Kinder ein Gericht nicht mochten bekamen sie etwas anderes, man muss halt fragen. Die Servicekraft Sandy war sehr freundlich und hat täglich ihr Bestes gegeben um jeden Gast zufrieden zu stellen, was nicht immer sehr leicht war. Leider gab es ein paar Gäste die wirklich über alles am meckern waren und versucht haben andere Gäste mit aufzuhetzen. Frau Menner hat alles versucht diese Gäste zu beruhigen um diese Probleme so gut es ging zu lösen. Doch die ließen nicht locker und wurden immer aggressiver. Sie machten nicht mal halt davor , die netten Praktikanten zu beschimpfen. Wir hatten das Gefühl , dass diese Gäste nur den Preis mindern wollten. Wenn man lange genug nach Fehlern sucht findet man auch welche. Wem es Spaß macht, bitte... Ansonsten haben wir viele nette Leute kennen gelernt, die wie wir auch sehr zufrieden waren. In diesem Hotel gibt es viele Stammgäste, die seit vielen Jahren wieder kommen. Familie Menner versucht auf Wünsche ihrer Gäste, soweit es möglich ist einzugehen. Auch bei größter Mühe schaffen sie es nicht den Turnersee direkt vor die Haustür zu verlegen (So wurde von einigen Gästen bemängelt, dass der Weg zum Turnersee zu weit wäre).Zu Fuß läuft man etwa 15 Minuten, steht auch so in der Hotelbeschreibung. Was da noch steht ist, dass der All Incl Bereich bis 22 Uhr geöffnet ist. Jeden Abend gab es Diskussionen wenn der Kellner abräumen wollte. Einige Gäste haben nicht verstanden das das gesetzlich vorgeschrieben ist. Abschliessend bleibt zu sagen , wer Freundlichkeit säht wird auch Freundlichkeit ernten!!! Ist doch nimmer so im Leben. oder?
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitSehr gut
- Ausstattung des ZimmersGut
- Atmosphäre & EinrichtungEher gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischGut
- EssensauswahlGut
- GeschmackGut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftGut
- Rezeption, Check-in & Check-outGut
- Kinderbetreuung oder SpielplatzEher schlecht
- FamilienfreundlichkeitGut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr gut
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsSehr gut
- Entfernung zum StrandGut
- Qualität des StrandesEher schlecht
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Familie |
Dauer: | 2 Wochen im Juli 2008 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Hans-Georg |
Alter: | 36-40 |
Bewertungen: | 11 |