Die Hotelanlage ist toll, der Park sehr gepflegt, der Strand runter, dieser Blick aufs Wasser...unvergesslich schön!Den Steg ins Wasser,dort zu liegen, klasse! Enttäuscht waren wir von der Sauberkeit im Zimmer, die lieblose Herrrichtung der Betten und des Bades, die Handtücher (sie rochen manchmal nicht gut) einfach da so hingepfeffert. Der Boden wurde gewischt, mal so durch,aber die Creme oder das, was uns runtergefallen war, lag alle Tage noch da. Es gab im Bad weiterhin keinerlei Haken, um mal seine Wäsche aufzuhängen, die fehlen total. Es blieb uns nur der Klodeckel. Dieser ist so beklebt mit den Resten des Aufklebers:frisch gereinigt, sieht nicht schön aus. Für 2 Personen (Frauen) nicht genug Ablegefläche für Kosmetika etc, nur 2 kleine Regale, der Platz dafür fehlte, so daß wir nicht alles auspacken konnten. In der Bar hab ich 2 Mal an einem Tag und dann noch mal ein schmutziges Glas bekommen, sehr unappetitlich (kann mal passieren, keine Frage, aber das sollte mehr kontolliert werden.Grüner Spinat oder sowas ist gut sichtbar!) Die Kellner fassen die Gläser oben am Rand an, wo man trinkt, wir fanden, sie sollten geschult werden, wie man diese richtig servieren sollte. Ungebügelte Läufer auf den Tischen ist in in einem Hotel dieser Kategorie meines Erachtens ein no go,
Die Zimmer im Haupthaus haben wir nicht gesehen, laut Katalog sind sie wohl etwas größer als in den Bungalows. Ich habe mir das Zimmer ein bißchen größer vorgestellt, aber wann ist man schon dort, zum schlafen und sich fertig machen ists okay. Ich selbst hätte mir, da ich mit einer Freundin dort war, zwei getrennt Betten undd 2 getrennte Zudecken gewünscht, war aber nicht. War aber nicht unser Problem. Im Zimmer selbst keine Kleiderhaken an den Wänden oder Stehgarderobe, Jacken konnte man halt nur in den Schrank zurückhängen, ansonstenhatte man nur einen Sessel zum drauflegen. Da müsste meines Erachtens was gemacht werden.Sind ja nur sinnvolle Kleinigkeiten. Das Bad ist soweit okay, mehr auch nicht. Die Duschtür ist nicht nett und läuft nicht gut in der Fuge, Haken wie gesagt fehlen, und auch die Fliesen könnten für unsere Betrachteraugen mal gründlich abgewaschen werden und einige kleinere Renovierungsarbeiten wie den Halter für den Duschkopf anchrauben etc. Im Zimmer gibts eine kleine Bar, Wasser, Sprudel, Cola sind gekühlt drin. beim öffnen kam uns jedes Mal der Kühlschrank entgegen, da der Halter nicht angeschraubt war. Also auch da Kleinigkeiten. Der Balkon ist recht groß und nett, waren zwar schwarze Flecken drauf (Holzschutzfarbe oder so?), das macht dann leider den ersten Eindruck ein wenig zunichte. Die Betten waren gut, geschlafen haben wir gut auf den Matratzen. Wie gesagt, ein bißchen drumrum haben wir etwas vermisst, aus anderen Hotels kenne ich so feine, oft optische Feinheiten wie Deko der Schlafanzüge, oder ein Schokolädchen auf dem Kopfkissen, dehalb war es befremdlich, manchmal den Schlafanzug noch auf dem Nachttisch vorzufinden, weil sie vergessen haben, es aufs Bett zu legen, oder die Laken ware nicht ordentlich eingesteckt. Aber da ist nun mal der eine pingeliger als der andere, weil es nicht der Hauptgrund für schlechte Beurteilung wäre, sondern nur ein Anmerkung, weil ich aus anderen 4 1/2 Sterne Häusern dahinreichend etwas anderes kennengelernt habe.
Die Formulierung für diesen Bereich ist etwas schwierig und bezieht sich jetzt wirklich auf unsere Zeit hier (ich glaube, daß es unter anderen Umständen als gut bezeichnet werden könnte) Wir sind gestern wieder nach Hause gekommen, waren in der Zeit vom 19.Mai bis gestern, 28. Mai vor Ort. Das Hauptrestaurant ist sehr groß, ein großes Büffet mit Salaten, Suppen, reichlich warmen und kalten Speisen, meist waren die Schüsseln auch erneut befüllt da. teilweise wurde Fleisch frisch gebraten. Nachtisch viele hübsche süße Törtchen und Plätzchen, frisches Obst, Melone, Äpfel etc. Man mag vielleicht nicht alles, aber wir wurden immer satt und haben alles probiert. Es wiederholt sich natürlich an den Speisen vieles, aber das ist doch normal, denke ich. Ich fände eine schöne Deko schön, das macht fürs Auge halt viel her. Ein Blumenarrangement etc würde zwischen den ganzen Riesenschüsseln halt auch nett aussehn. Atmosphäre, besonders zum Abendessen:ziemlich katastrophal! Sorry, hat uns gar nicht gefallen! Durch die derzeitige Lage denke ich, da viele von uns Urlaubern nicht in die Türkei fliegen, waren große Teile (haben wir auch in anderen Hotel so gesehn, dass es allgemein doch recht leer war für diese Zeit) nicht ausgelastet. Aus diesem Grund denke ich,wurde ein großes Kontingent in der Türkei selbst angeboten. Der 19. Mai ist dort ein nationaler Feiertag, und mit uns kam die große Anreisewelle mit vorwiegend türkischen Gästen, und das machte sich sehr stark im Restaurant bemerkbar. Bitte nicht missverstehen, ich rede von geschätzten 90 % türkischer Auslastung! Wir dachten, wir gehen nach 8 Uhr essen, damit die Familen mit Kindern dann schon durch sind. Leider war es schwierig, einen Tisch zu bekommen, und wenn, waren diese so schmutzig oder fleckig, dass wir dort nicht essen mochten :-( Dauerte das länger mit unserer Suche, wurde pünktlich das Essen abgeräumt, so dass wir so handeln mussten, als wir endlich einen Tisch hatten, uns fix einen Nachtischteller fertigzumachen und auf den Tisch zu stellen damit wir noch was bekamen, dann mit der Vor.- und Hauptspeise weiterzumachen. Wir haben leider anfordern müssen, uns den Tisch neu einzudecken, damit wir dort überhaupt sitzen und essen mochten.(Das geschah ohne Anweisung nicht, da wurde nur abgeräumt, mal drüber gewedelt, evt nicht mal mit neuem Besteck und Servietten eingedeckt) Die Tischwäsche(Tischläufer) war nach den Vorgängern nicht sauber, nicht mal gebügelt, das war für uns die Überraschung in so einem Hotel überhaupt! Auf dem Boden, bevorzugt an dem Büffet, lag viel Essen rum, Saft gekleckert, (klar, bei so vielen Kindern!) Es wurde gewischt,auch während es Mahlzeiten, aber dem war nicht nachzukommen. Geräuschkulisse war überlaut, nicht schön! Öfter waren wir auch auf der Suche nach Besteck, es gab am Kaffeeautomat keine Tassen oder Unterteller. Die Kellner waren schnell und bemüht, abzuräumen und diesen Massen an Geschirr, dem neu eindecken und allem gerecht zu werden, aber es war ihnen nicht möglich, das zu schaffen. Sie taten uns echt leid! Diese schlimme Situation dauerte 4 Tage, danach veränderte sich die Lage sehr zum positiven, alles ruhig, aufgeräumt, friedliche Stimmung, alles gut, und wir dachten:okay, 4 Tage waren nicht schön, akzeptieren wir halt so durch den türkischen Feiertag, aber jetzt am Donnerstag kam der neue Ansturm einheimischer Gäste (es haben glaube ich Tagungen stattgefunden, wir konnten die Schilder nicht lesen), und nun war es noch voller, und Gäste aller Nationalitäten liefen mit ihren Tellern durch den Saal und fanden gar nicht erst einen Tisch. Ich kenne es so, dass man sich zum Abendessen etwas nettes anzieht, sich etwas zurecht macht, das war in dieser Zeit nicht gegeben. Herren in langer Hose, Damen in Kleidchen oder Blüschen wie es angewiesen ist, waren jetzt überwiegend Shorts und Tshirt kombiniert mit Badelatschen :-( Ich kenne das halt anders, und wir haben manches Mal sprachlos umhergesehen. Ich persönlich finde die Lage, wie sie derzeit ist, daß die Hotels nicht ausgelastet sind, natürlich schlimm, und die Hotels kämpfen um das Überleben und versuchen alles, um über die schwierige Zeit zu kommen, deshalb hab ich das Verständnis irgendwie, aber es hat uns dennoch die Urlaubsqualität gemindert. Ich denke, sonst wäre das Hotel, nach einigen kleinen Veränderungen, und leichten Renovierungsarbeiten, sehr schön und empfehlenswert, denn es sind ja viele zum wiederholten Mal dort, und im Normalfall denke ich, ist es schön.
Ich fand den Service schlicht und ergreifend, zwar freundlich, aber eher teilnahmslos gleichgültig. Unsere Fragen wurden zwar beantwortet, auch für unsere leider schmutzigen Gläser aus dem Zimmer wurde der Austausch veranlasst (wurde auch erledigt), aber eine Entschuldigung oder Peinlichkeit war da eher nicht zu spüren. Überschwengliche Freundlichkeit, mal ein Scherzchen oder ein zuviel Nettigkeit haben wir leider an der Rezeption für so ein Hotel nicht empfunden.Manchmal möchte man ja ein bißchen gebauchbinselt werden.;-) Im Schmuckladen des Hotels super nette Herren, die charmant und nett, ohne aufdringlich zu sein, ihren Silberschmuck verkaufen möchten. Da ist es so, wie man es mag (danke, Ismail und Kollegen, Ihr seid toll!) Bei der Massage hätte man uns gerne möglichst gleich 6 Termine aufs Auge gedrückt, (an unserem Ankunftstag, als wir uns in der Hotelanlage umgesehen haben und so auch dort gelandet sind, haben wir eine 10 minütige Probemassage bekommen) man wollte uns anreitzen mit einem gutem Preis, mehrere Termine zu vereinbaren, ich persönlich habe keine Lust, mich im Urlaub an Termine zu halten.
Die Lage des Hotels fanden wir gut. Es gibt einmal die Seite mit Haupthaus, Rezeption, Pool, Schmuckgeschäft, Friseur, Massage etc, durch eine kleine Straße von den Bungalows getrennt( dort auch ein kleiner Pool und Imbiss). Nach 100 Metern Basare mit allem, was man so braucht. Handtaschen,Klamotten, Friseure, Massagesalons. Leider seeeehr lästig, überall angesprochen werden und zum "nur gucken" oder Tee eingeladen werden, ich persönlich würde gerne in Ruhe gucken, anfassen und bei Fragen jemanden ansprechen, anstatt die ganze Zeit jemanden an der Pelle kleben haben, der einem auch Sachen verkaufen will, die zu eng sind oder schlicht und ergreifend nicht gefallen, wenn man sie anhat. Es ist die Mentalität, klar, aber leider geht es einem nach ein paar Tagen dermaßen auf den Keks, dass man leider schon unfreundlich reagiert. Aber jeder, der schon in der Türkei oder Ägypten war, kennt das ja.Und so hat halt jeder seine Eigenarten. Es gibt eher keine Bars, die zu einem Drink verlockt hätten, (oder wir haben sie nicht gefunden)aber wir hatten ja eh alles incl., war also nicht unser Problem. Wir haben 2 Mal eine Massage gehabt in der City, die Hälfte günstiger als im Hotel(25 Euro 1 Stunde), das Ambiente ist dort allerdings nicht so schön wie im Hotel, da muß man gucken, was man möchte oder den Geldbeutel entscheiden lassen. Wir waren zufrieden, da die Massage gut und entspannend war, und das war uns wichtiger als die Schönheit des Salons.(wir waren bei Salim) Weitere Besichtigungen haben wir nicht gemacht, wir waren nur 2 Mal in die Side, wir wollten Strand und Sonne :-) Bus direkt vor der Tür, gute Verbindung nach Side (2 Euro)oder anderen Orten.
Beliebte Aktivitäten
- Strand
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Freunde |
| Dauer: | 1 Woche im Mai 2016 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Petra |
| Alter: | 51-55 |
| Bewertungen: | 4 |
Lieber Gast, Zunächst möchten wir Ihnen Danken, dass Sie unser Hotel als Ihr Urlaubsziel erwählt haben. Nur durch Ihre Kontruktive Kritik und Ideen sind wir in der Lage uns zu verbessern. Wir würden uns besonders freuen Sie erneut bei uns begrüssen zu dürfen. Wir wünschen Ihnen schöne Tage. Mit freundlichen Grüssen, SENTIDO Turan Prince


