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Wolfgang (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • September 2011 • 2 Wochen • Strand
Für Familien bestens geeignet
5,7 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Sehr gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Als erstes einmal: Wer sich über unfreundliches Personal beklagt, sollte sich erst einmal fragen, ob er nicht vielleicht selbst daran schuld ist. Wir hatten auf jeden Fall überhaupt kein Problem mit dem Personal. An der Rezeption war immer jemand, der Deutsch gesprochen hat und es wurde sofort geholfen. Untergebracht wurden wir in den Familienzimmern in der abgesetzten Anlage über der Straße, wobei die Straße kein Problem dargestellt hat, da hier langsam gefahren wurde. Die Anlage insgesamt war sehr sauber und gepflegt; es waren auch ständig irgendwelche Kräfte unterwegs um mit Putzlappen auch die Fliesen um den Pool sauber zu halten. Negativ zu bewerten ist, daß die Fliesen im feuchten Zustand teilweise sehr rutschig waren. Es gab während unseres Aufenthaltes auch ein paar Stürze, die zum Glück alle glimpflich ausgegangen sind. Unser Familienzimmer hatte zwei getrennte Schlafräume und ein Badezimmer mit einem sehr großen Balkon. Die Böden waren mit Laminat ausgestattet, wobei bei mir der Eindruck entstanden ist, daß den Arbeitern bei Verlegen der Böden im kleinen Flur das zugeteilte Material ausgegangen ist. Es waren an zwei Stellen war eine größere Lücke zwischen Boden und Wand. Was etwas störend war, war das zu schmale Bett und nur eine Bettdecke. Im Zimmer selbst fehlte die in anderen Hotel vorhandenen Wolldecken und das zusätzliche Kopfkissen - bei Anforderung wären diese warscheinlich sehr schnell gebracht worden. Das Problem mit der Decke haben wir dann anderweitig gelöst. Der Sanitärbereich war stets sauber und auch der Duschkopf war in Ordnung. Sehr lobenswert - ist aus leidvoller Erfahrung nicht selbstverständlich. Die Mischbatterie sollte aber in einen Einhandregler ausgetauscht werden, eine Regelung mit zwei Drehknöpfen ist nicht mehr zeitgemäß. Im Haupthaus im Zimmer meines Vaters war dies der Fall. Was etwas störend war, war die Bedienungsgeschwindigkeit an der Poolbar. Zeitweise war nur eine Person anwesend und die war teilweise ein wenig überfordert, da nicht die Möglichkeit bestand, verschiedene Automaten für Kaltgetränke und auch Warmgetränke selber zu bedienen. Toll waren die Einkaufsmöglichkeiten außerhalb des Hotels, was leider bei zwei kleinen Kindern ( 6 und 7) etwas ins Geld gegangen ist. Alles in allem ein sehr schöner Urlaub. Das Hotel kann jederzeit weiterempfohlen werden. Da mein Vater leider eine Woche in Side im Krankenhaus lag - woran ausdrücklich nicht das Hotel schuld war -, ist der Urlaub trotzdem ein wenig getrübt.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Sehr gut
    • Familienfreundlichkeit
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut

    Aktivitäten
  • Sehr gut
    • Freizeitangebot
      Gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Eher gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistung
  • Sehr gut

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im September 2011
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Wolfgang
    Alter:51-55
    Bewertungen:5
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Gast, das gesamte Team bedankt sich für Ihr Feedback. Wir freuen uns, dass wir Ihre Wünsche erfüllen konnten. Bitte seien Sie schon bald wieder unser Gast. Mit freundlichen Grüßen Turan Prince Hotel das Management-Team