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Martina (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Mai 2018 • 1 Woche • Strand
Kein 4 Sterne Hotel
3,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Der Empfang im Hotel war sehr freundlich, jedoch kam die Enttäuschung schnell. Die Touristen Steuer mussten wir sofort bezahlen, da hatten wir keine Wahl. Der Safe kostet extra, pro Woche 20€... die Poolhandtücher kosten auch extra pro Person ( 1,70 am Tag) Der Frühstücksraum ist furchtbar laut, ab 9 Uhr bekommt man keinen Tisch mehr... Das Hotel ist extrem hellhörig, die Zimmertüren klappern bei jedem Windzug oder beim schließen werden die Türen zu geknallt, da man sie nicht normal schließen kann. Der Poolbereich ist für die Größe des Hotels viel zu klein. Handtuch- Reservierung überall... Die Sauberkeit im Zimmer geht so, die Armaturen im Bad sehr verkalkt und mit Grünspan fleckig behaftet. Die WC Brille ist altersbedingt gelblich verfärbt. Die Betten wurden nur nach Aufforderung frisch bezogen. Bei uns im Zimmer war auch kein Wasserkocher, wie beschrieben.... Wir können das Hotel nicht weiter empfehlen....


Zimmer
  • Eher schlecht

  • Restaurant & Bars
  • Eher schlecht

  • Service
  • Eher gut

  • Lage & Umgebung
  • Eher gut

  • Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im Mai 2018
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Martina
    Alter:46-50
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Martina, Zuerst wollen wir uns bei Ihnen bedanken, dass Sie unser Tropic Garden Hotel Apartmentsfür Ihren Urlaub auf Ibiza ausgesucht haben. Danke auch für die Zeit, die Sie sich genommen haben, um über Ihren Aufenthalt in unserem Hotel zu schreiben. Schön, dass Ihnen unser Empfang so gut gefallen hat. Unser Team ist sehr effizient und es liegt uns am Herzen, jedem unserer Gäste einen freundlichen und herausragenden Service zu bieten. Persönlicher Service ist einer unserer Erkennungswerte. Ihre Kommentare sind von großer Bedeutung für uns und helfen uns, unseren Service so gut wie möglich an die Bedürfnisse unserer Gäste anzupassen. Wir werden sie bei zukünftigen Leistungsverbesserungen berücksichtigen. Herzlichst, Ihr Team vom Tropic Garden Hotel Apartments