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Aus Österreich
Julia (26-30)
Aus ÖsterreichVerreist als Paar • April 2014 • 3-5 Tage • Stadt
Enttäuschend und kein Tageslicht im Zimmer.2,5 / 6
Allgemein
- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
- BehindertenfreundlichkeitEher schlecht
- Zustand des HotelsSchlecht
- Allgemeine SauberkeitSchlecht
Eine wahre Enttäuschung! das Zimmer hatte kein Tageslicht!! Inventar abgerockt und Zimmer muffig. Einzig die Lage des Hotels ist gut.
Zimmer
Sehr schlecht
- ZimmergrößeSehr schlecht
- SauberkeitSehr schlecht
- Ausstattung des ZimmersSehr schlecht
Restaurant & Bars
Schlecht
- Atmosphäre & EinrichtungSehr schlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSchlecht
- EssensauswahlSchlecht
- GeschmackSchlecht
Service
Eher gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outEher gut
Familien
- FamilienfreundlichkeitEher schlecht
Lage & Umgebung
Eher gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher schlecht
- Restaurants & Bars in der NäheEher schlecht
Aktivitäten
Schlecht
- FreizeitangebotSchlecht
Beliebte Aktivitäten
- Kultur & Erlebnis
- Ausgehen & Nightlife
Verkehrsanbindung
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 3-5 Tage im April 2014 |
| Reisegrund: | Stadt |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Julia |
| Alter: | 26-30 |
| Bewertungen: | 1 |
Kommentar des Hoteliers
Sehr geherte Frau Julia, es tut uns leid fuer die Benachteiligungen die Sie in unserem Hotel gehabt haben. Wir bedanken Ihnen fuer Ihre Hinweise die uns, unserem Dienst zu bessern, helfen koennen. Wir moechten Sie informieren dass wir haben Renovierungsarbeiten geendet und unser Hotel Trevi ist jetzt ganz renoviert, so wir hoffen um Sie, wie unser Gast, wiederzuhaben. Viele Gruessen, Antonella Russo Kundedienst
