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Paul (56-60)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • August 2011 • 1-3 Tage • Stadt
Familiengeführtes Hotel
5,0 / 6

Allgemein

Ein familiengeführtes Hotel mit Tradition. Das wird einem auch sehr deutlich, wenn man die Gebäude betritt. Immer wieder ist ein Gebäudeteil angebaut worden, so dass das man als Gast zunächst Probleme hat, sich zurecht zu finden. Alles sehr verwinkelt, tiefe Decken, mit viel Holz und Schnitzereien. Momentan steht auch wieder ein Baukran neben dem Eingang, es wird weiter gebaut, dieses Mal soll ein SPA-Bereich erstellt werden. Sehr freundlicher Empfang am Hotel, dann ungewöhnlich umständlich langer Weg zur Rezeption, per Lift und Treppe. Dort ebenfalls freundliche Begrüßung mittels Handschlag. Gästestruktur: Überwiegend ältere Leute, aber auch einige Familien mit Kindern, Int. Publikum, viele englisch sprechende Gäste. Die Ausstattung des Hotels ist nicht unser Geschmack, etwas bedrückend sind die tiefen Zimmerdecken in manchen öffentlichen Bereichen.


Zimmer
  • Gut
  • Wir hatten ein Doppelzimmer im Stil der 80er Jahre, mit kleiner Sitzgruppe, aber gut. Balkon mit Blick auf’s Tonbachtal. Umfangreiche Schrank- und Staumöglichkeiten. Betten mit Federkopfkissen und einem weiteren kleinen Kopfkissen. Sehr langsamer Internetanschluss per Kabel, W-Lan nur in der Hotelhalle, bzw. einem Teil des Barbereiches verfügbar. Ausreichend großes Bad, duschen ist in der Badewanne nach aufklappen der Glastür möglich. Separater kleiner Toiletten- und Bidetbereich.


    Restaurant & Bars
  • Gut
  • Weil die Schwarzwaldstube Betriebsferien hatte, haben wir mehrfach in der Köhler- und in der Bauernstube gegessen. Die Qualität der unterschiedlichen Gerichte war meist gut, manchmal fast gut, einige Gerichte waren an der Grenze zum „übersalzen“. Sehr aufmerksamer Service. Ausgesprochen gutes Frühstücksangebot. Es wird allerdings nur mässig guter Automatenkaffee angeboten, einen Filterkaffee bekomme ich hier leider nicht. Die Atmosphäre gewöhnungsbedürftig. Jeden Morgen werden wir nach unserem Namen gefragt, man blättert in Listen, weist uns dann einen Platz zu. Auf den meisten Tischen stehen Kärtchen mit den Namen der Hausgäste.


    Service
  • Sehr gut
  • Ein absolutes Kompliment für den Service in allen Bereichen, man bemüht sich außerordentlich. Durch den Eindruck, dass man sich wirklich um den Gast bemüht, fallen kleiner Unzulänglichkeiten nicht ins Gewicht.


    Lage & Umgebung
  • Eher gut
  • Ziemlich abgelegen, am Ende des Tonbachtales, aber mitten in der Natur.


    Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Kultur & Erlebnis
    • Ausgehen & Nightlife

    Schöner Poolbereich mit Außen- und Innenpools, sowie einigen Saunen „eine Treppe hoch“. Alles sehr sauber und schön, man fühlt sich wohl. Wir hatten einige Massagen, Qualität 3-4, Massageliege mangelhaft, der Spalt in den man den Kopf hineinlegt ist zu schmal, so dass es sich nicht vermeiden lässt mit den Lippen an die Kunststoffteile zu kommen. Kleinerer Fitnessbereich mit Technogym Geräten.


    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im August 2011
    Reisegrund:Stadt
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Paul
    Alter:56-60
    Bewertungen:149
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter lieber Gast, wir danken Ihnen vielmals für die Mühe, die Sie auf Ihre Bewertung zum Hotel Traube Tonbach verwandt haben. Wir sind sehr froh über Ihre ausführlichen Kommentare zu unserer Leistung, die es uns ermöglichen den Service und das Angebot für unsere Gäste laufend zu verbessern. Durch die momentanen Bauarbeiten am und im Haus wird die, von Ihnen angesprochene, Anreisesituation erheblich vereinfacht, dabei wird ein neuer Eingangsbereich mit einer Rezeption für unsere anreisenden Gäste entstehen. Zudem wird der Spabereich erneuert und vergrößert, dabei werden die Massageliegen und das Behandlungsangebot selbstverständlich angepasst. Bezüglich des Internetzuganges darf ich Ihnen mitteilen, dass wir diesen in den kommenden Monaten umstellen werden, so dass ein WLAN-Empfang im ganzen Haus gewährleistet sein wird. Wir möchten Ihnen nochmals für Ihren Besuch in unserem Haus danken und geben Ihre lobenden Worte gerne an die entsprechenden Abteilungen weiter. In der Hoffnung Sie bald wieder im Tonbachtal begrüßen und verwöhnen zu dürfen, senden wir Ihnen herzliche Grüße! Ihre Familie Finkbeiner und das Traube Tonbach-Team