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Skigott(36-40)Schweiz
2 Bewertungen
Vor 11 Jahren • Verreist als Paar im Mai 2014
Exzellentes Essen - Atmosphäre verbesserungsfähig
3,8 / 6

  • Zustand des Hotels
    Eher schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Hotel ist sehr gut geeignet für Biker im speziellen vor allem der Wäscheservice ist ein schöner Luxus. Den Empfang und die Erläuterungen bzgl Hoteleinrichtung und Umgebung haben wir als schwach empfunden. Auf alle Fragen haben wir jedoch kompetente Antworten bekommen. Armin, der Chef, ist ein herzlicher Gastgeber und steht mit Rat & Tat zur Seite. So zum Beispiel auch auf die Bitte nach Weingläsern fürs Zimmer. Schön wäre hier ein kleiner Begrüssungsapero gewesen oder auch ein paar Früchte auf dem Zimmer. Die Einrichtung war ok, allerdings könnte sie etwas "liebevoller" sein.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher schlecht

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Sehr gut

    Service
  • Eher schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher schlecht

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Gut

    Aktivitäten
  • Eher schlecht
    • Freizeitangebot
      Eher schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher schlecht

    Preis-Leistung
  • Schlecht

  • Kommentar des Hoteliers

    Guten Tag Herr Skigott, vielen Dank für Ihre Bewertung, und die netten Worte bezüglich unserer kompetenten Auskünfte. Wir bemühen uns immer jeden Gast kompetent zu beraten und Ihm einen perfekten Urlaubstag zu bereiten. Das ist es auch, was unsere zahlreichen Stammgäste so am Traminerhof schätzen. Die fast schon Familiäre Hilfsbereitschaft. Es tut uns leid, dass der Check-IN nicht Ihren Vorstellungen entsprach und Sie unser Haus nicht weiterempfehlen konnten. Beste Grüße aus dem Süden Südtirols Familie Pomella

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