- Preis-Leistungs-VerhältnisSehr gut
- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitGut
ein angenehmes hotel am rand der altstadt von carpi. das zimmer war voll ausgestattet ,das bad war von angenehmer größe, die betten gut. parkmöglichkeiten sind knapp, unbedingt mitbuchen! im hotel restaurant kann sehr gut gegessen werden, zu angenehmen preisen. von carpi kann man ruckzuck nach modena oder parma fahren, es lohnt sich. aber jetzt kommt der knaller. beim auschecken wollte der rezeptionist (der mann mit bart) von uns eine nacht extra bezahlt haben, aber ich zahle ungern doppelt. nach einigem hin und her , meiner eindeutigen weigerung zu zahlen rastete der mensch völlig aus ,wurde richtig laut (auf italienisch) und warf mit irgendwelchen papieren um sich. so etwas habe ich noch nie erlebt. wer solche mitarbeiter hat braucht keine feinde mehr um ein geschäft kaputt zu machen. auf jeden fall hat er auf mein drängen dann doch noch die für buchungen kompetente mitarbeiterin angerufen . marina, so ist der name der sehr gut deutsch sprechenden sales managerin, hat ihm dann klargemacht das meine darstellung richtig war. so kann ein gutes hotel dank eines inkompetenten ,kolerischen mitarbeiters ins negative rutschen!
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitGut
- Ausstattung des ZimmersGut
- Atmosphäre & EinrichtungGut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischGut
- EssensauswahlSehr gut
- GeschmackSehr gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr gut
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr schlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungGut
- Restaurants & Bars in der NäheGut
Beliebte Aktivitäten
- Kultur & Erlebnis
- Ausgehen & Nightlife
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 1-3 Tage im April 2012 |
Reisegrund: | Stadt |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Helmuth |
Alter: | 61-65 |
Bewertungen: | 177 |