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Angela (41-45)
Verreist als Paar • Mai 2018 • 3-5 Tage • StrandUngehalten
3,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

neu renoviert, Zimmerausstattung soweit ok, Frühstückspersonal sehr ungehalten - geben keine Fehler zu, zu wenig Informationen wenn man dort zum 1. Mal ist.


Zimmer
  • Gut
  • sehr sauber und gepflegt, frisch renoviert


    Restaurant & Bars
  • Eher gut
  • beim Frühstücksbuffet war soweit alles da - bissel mehr Auswahl an Müsli hätte sein können


    Service
  • Sehr schlecht
  • der Tag der Ankunft mussten wir unser Frühstück bezahlen, obwohl wir mit Frühstück gebucht hatten - wir aber wohl erst ab 12 Uhr offiziell gemeldet waren für das Zimmer. Am Freitag war ein Ausflug geplant(Abfahrt 8.15 Uhr) und wir sollten den Tag vorher an der Rezeption und im Frühstücksraum Bescheid geben, dass wir schon um 7.50 uhr zum Frühstücken kommen. Man hat uns dort eine deutlich eine Absage erteilt , da es offiziell erst ab 8 Uhr Frühstück gibt. Selbst auf die Frage ein trockenes Brötchen mitzunehmen wurden sie dort sehr ungehalten. Auf die Beschwerde an der Rezeption meinte man nur dass man uns eine falsche Auskunft gegeben hätte und wir nicht hätten vor 8 uhr frühstücken gehen dürfen. So etwas habe ich auf Mallorca noch nie erlebt und werde in diesem Hotel nicht mehr absteigen. Wie uns später zugetragen wurde hagelte es von mehreren Stammkunden auch lauter Beschwerden, da seit diesem Jahr wohl alles anders geworden ist. Für Oktober haben wir ein anderes Hotel gebucht.


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • gute Lage zum Zentrum, Boulevard


    Aktivitäten
  • Schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Angemessen
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Kinder:Keine Kinder
    Dauer:3-5 Tage im Mai 2018
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Angela
    Alter:41-45
    Bewertungen:5