Hotel Titan Select

Das Hotel Titan Select wurde 2009 als 5-Sterne Hotel und als Schwesterhotel des 4-Sterne Hotels Titan Garden (schon ein paar Jährchen älter) als Komplexanlage eröffnet. Das Hotel wurde auf einem ehemaligen Gärtnereigelände im Baustil errichtet, welcher im ersten Moment recht hübsch aussieht (in Konakli wurden mehrere Hotels in diesem Baustil errichtet). Wir persönlich finden, dass ein gewisses Flair, der Chic und die Atmosphäre diesen 5-Sterne Hotels fehlen. Es ist zwar alles vorhanden, aber wie gesagt, es wirkt vieles kalt und unpersönlich. So wurde z.B. im Zimmer überwiegend mit einfachen Kunststoffen gearbeitet, der Flachbildschirm an einer ungünstigen Stelle angeschraubt, ohne dass man ihn verstellen kann. Das Bad ist etwas klein, die Badewanne ist von älteren Leuten schwierig zu besteigen, keine Halterung zum Festhalten. Bei einer Besichtigung des Spa-Bereiches haben wir folgendes empfunden. In dem räumlich klein gehaltenen Bereich will ein Wohlfühlfeeling nicht so recht aufkommen. Abgesehen von den engen Räumlichkeiten fehlt die entsprechende Musik, die Ruheliegen sind im Gang untergebracht, keine oder wenig Deko vorhanden. In der Empfangs-/Eingangshalle befindet sich eine Bar, die zu vergleichen ist mit einer Getränkeausgabestelle. Auch hier im Barbereich fehlte das gewisse Etwas – keine Musik, kein entsprechend für eine Bar gedämpftes Licht, schlicht gesagt - Umgebung kahl und ungemütlich. Die Lage des Hotels ist in Ordnung. Der hoteleigene Strand (ca. 250 m) und die Touristengeschäfte im Ort Konakli (ca. 1,2 km) sind per Fuß gut zu erreichen. Zu dem am Mittwoch stattfindenden Markt in Konakli muss man einige Meter weiter gehen. Durch die vielen neu erbauten Hotels steht den beiden Titan Hotels nur ein kleiner Strandabschnitt zur Verfügung. Leider ist der Kies Strand in diesem Jahr sehr schmutzig, als positiv ist allerdings die Beseitigung der Steinplatten am Strand zu sehen. Gegen Ende Oktober nimmt die Anzahl der Gäste im Hotel Titan Select zu, da auch in den Wintermonaten dieses Hotel geöffnet hat. Viele Hotels in unmittelbarer Nähe schließen zu dieser Zeit. Dann werden auch die Liegen am Strand deutlich weniger. Auffallend war allerdings, dass die netten Strandwächter gegen einen Obolus die Liegen für bestimmte Urlauber reservierten und gegeben falls sie bis kurz vor das „angenehme Nass“ brachten. Der Service im Speisesaal, bei freier Tischwahl, war im Durchschnitt gut. Zum Abendessen gab es schon mitunter Probleme einen freien Platz zu finden. Vorher musste man sich natürlich am Buffet anstellen. Die Wartezeiten waren aber in Grenzen. Die Kellner waren jeweils für einen bestimmten Bereich zuständig. Bei einigen Kellnern hatte man das Gefühl, dass man versuchte, Gäste die sich erkenntlich zeigten, in seinem Bereich zu halten. Man muss aber dazu sagen, sie waren flink und umsichtig. Durch die große Anzahl der Urlauber empfanden wir den Speisesaal wie eine Wartehalle auf dem Bahnhof, laut und hektisch. Die Tischdecken wurden wenig gewechselt und ähnelten an manchen Tagen einer Landkarte. Das Niveau entsprach hier nicht einem 5-Sterne Hotel. Während unseres Aufenthaltes haben wir keinen Zeitablauf der Zimmerreinigung herausgefunden. Die Reinigung der Zimmer war gut und professionell. Nicht zu verstehen war, dass die Hausdame an einem Tag 15.10 Uhr bei uns anklopfte und nachschauen wollte, ob das um 11.00 Uhr gereinigte Zimmer in Ordnung sei. Mit unseren Zimmermädchen waren wir sehr zufrieden. Hinsichtlich der Gastronomie/ Essensauswahl konnten wir uns mit dem Frühstück nicht so recht anfreunden. Wir denken, dass man auch mit wenigen Zutaten so manches verbessern kann – z. B. Spiegelei mit Zwiebel und Speck, auch die Milch für das Müsli erschien uns etwas dünn. Die Qualität des warmen Essens schwankte doch zum Teil erheblich, von gut bis nicht so gut. Das Abendessen ging, ausreichend waren Salate und Kräuter im Angebot, die Hauptmahlzeit war in der Qualität auch nicht konstant. Wir sind der Meinung, dass hinsichtlich der Speisen und Getränke es keinen Unterschied zwischen einem 4- und dem 5-Sterne Hotel gibt. Jeden Morgen, Punkt 10.00 Uhr, wurde die gleiche "Guten Morgen"-Musik in voller Lautstärke abgespielt. Anschließend wurde wahrscheinlich das Tages-Sport-Programm bekannt gegeben. Leider konnten wir nichts verstehen und somit war für uns dieser Teil erledigt. Am Pool wurde hin und wieder auf Anschlag geregelte Musik abgespielt. Die Auswahl der vorhandenen CDs schien sehr gering zu sein. Unsere Reise nach Istanbul - gebucht bei GTI im Hotel Wir hatten die Reise über das Unternehmen GTI gebucht. Bei dem sogenannten Begrüßungstreffen, natürlich ohne den versprochenen Begrüßungsdrink, wurde u.a. auch eine Ein-Tagesreise, mit Flug, nach Istanbul angeboten. Die von dem Vertreter von GTI angebotene Reise erschien uns insgesamt in Ordnung. Zeiten, Durchführung und Preis fanden wir als machbar. Aber auch „alles“ wurde falsch dargestellt oder nicht eingehalten, so z. B. Zeiten: angegebene Zeit der Abholung im Hotel 5.00 Uhr, tatsächlich: 04.00 Uhr Zeit der Ankunft (Rückflug) im Hotel 20.00 Uhr, tatsächlich: 03.00Uhr am nächsten Tag Durchführung: Um alle Formalitäten vorzubereiten und vorab zu erledigen, wurden vom Reiseleiter die Personalausweise/ Pässe kopiert. Laut Reiseleiter ist damit gewährleistet, dass die Prozedur des Ein- und Aus-checkens entfällt und wir direkt zum GTI-eigenen Flugzeug gefahren werden. Tatsächlich: Die Vorverlegung der Abholzeit ergibt sich aus der Tatsache, dass wir 2 Stunden vor dem Abflug auf dem Flugplatz in Antalya erscheinen mussten, um alles zu erledigen, was bei einem normalen Flug auch notwendig ist. Aufgrund der verbindlichen Aussage des Reiseleiters hatten wohl einige Teilnehmer ihre Ausweispapiere nicht mit, somit war eine weitere Teilnahme an der Reise nicht möglich. Ein-und Ausstieg in Istanbul wurde ebenfalls wie ein normaler Flug behandelt. Bei der Fahrt vom Flugplatz zur Innenstadt von Istanbul erzählte uns der Reiseleiter mindestens fünf Mal dasselbe. Der Text klang auswendig gelernt und stammte wahrscheinlich aus einem allgemeinen und alten Reiseprospekt. Jedes Mal nach dem Aufsagen seines Textes (den er für sensationell hielt) teilte er uns mit, dass wir für die Durchführung der Schiffsfahrt auf dem Bosporus und für ein Abendessen pro Person noch weitere 40,00 € zu bezahlen hätten. Laut Verkaufs-Reiseleiter war aber Schiffsfahrt im Reisepreis inbegriffen. Wer das nicht bezahlt, muss sich eben Istanbul, speziell den ägyptischen Basar, für mehrere Stunden allein anschauen. Dann ging die Besichtigungstour los. Vorher wurde erneut der allgemeine Text über Istanbul erzählt, so dass das alles von der Zeit der Besichtigungen abging. Man spürte an der Reiseführung ein Desinteresse und hatte das Gefühl, dass es nur um ein finanzielles Unternehmen geht. Die Urlauber wurden mehr oder weniger zu dieser fakultativen Durchführung gedrängt. Bei der Fahrt zurück zum Flugplatz im asiatischen Stadtteil von Istanbul wurde der Aufsagetext spontan erweitert. Zudem bekannten Aufsagetext, mit den vielfachen Wiederholungen, kam der Zusatz, dass er ein ganz toller Reiseleiter ist, wir entsprechend wohl rundum zufrieden sind und dieses mit einer finanziellen Gabe zum Ausdruck bringen werden. Einige der Mitreisenden fühlten sich „verpflichtet“ und gaben doch ein Trinkgeld. Zusammenfassung: In der Zukunft werden wir bei der vor Ort Buchung von Ausflügen/ Besichtigungen u.s.w. sehr zurückhaltend sein. Insgesamt gesehen ist das Hotel Select für uns kein 5-Sterne Hotel. Wenn man ein normales 4-Sterne Hotel sucht, dann ist man im Hotel Titan Garden ganz gut aufgehoben. Eine grundsätzliche Ablehnung für einen Aufenthalt im Hotel Titan Select ist jedoch nicht gegeben.

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