Hotel Tirolerhof

Die Angestellten waren stets sehr freundlich. Probleme gab es allerdings mit den Besitzern, die war besonders beim Check-Out der Fall. Man beschimpfte auf grund des späten Zeitpunktes (21Uhr) die zahlungswilligen Gäste. Aus das Prozedere der Zahlungsabwicklung gestaltete sich als schwierig, da die Getränke im System nicht den einzelnen Personen zugerechnet wurden. Dies wäre aus meiner bzw. unserer Sicht kein Problem gewesen, die Art und Wiese des Umgangs mit den Gästen war aber sehr gewöhnungsbedürftig. Die Grundsätze es freundlichen, respektvollen Umgangs miteinander wurden, meiner Meinung nach, leider im Laufe der Unterhaltung leider sehr vermissen lassen. Auch Versändnis verausgesetzt, dass es keinen Spaß macht um 21h noch Zahlungen abzuwickeln, erwarten ich von einem Hotel dieser Kategorie ein gewisse Professionalität in der Aussendarstellung. Die Bewertung für Speisen und Getränke "schlecht" bezieht sich nur áuf Getränke - Speisen waren sehr gut - allerdings wurde Cappuccino in Pulverform (die wasserlösliche Instantmischung ausgeschenkt) - in der 4 Sterneklasse leider ein "nogo"!

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