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Ursula (66-70)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • April 2010 • 1-3 Tage • Wandern und Wellness
Wellness und Erholung, hier nicht!
2,3 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Behindertenfreundlichkeit
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Wellness und Erholen ist hier garnich, denn bei der Anreise wird mann schon unfreundlich Empfangen, gerade wer spät anreist hat schlechte karten da die Besitzer der Meinung sind sie müßten schnell ins Bett anstatt sich um ihre Angereisten Gäste zu kümmern.Bei der Sauberkeit des Hotels kann mann nich meckern das gesamte Hotel wie auch die Zimmer sind Sauber und Aufgeräumt . Aber das war auch schon das einzig gute an diesem Hotel denn schon beim Frühstück fing es an mit denn auseinander setzungen mit denn Besitzern , denn angegeben war ein F. Buffett und bekommen haben wir 2 Brötchen ein bischen Wurst und Marmelade das wars !!!! Gästewünsche werden garnicht ernst genommen wie z.b. statt Kaffee Tee zum Frühstück möchte sowas gibts nicht. So und dann kommt der Hammer ... nach dem Frühstück gingen wir auf´s zimmer um unsere sachen für einen Ausflug zu holen und haben alles kontrolliert im Zimmer z.b. Fenster zu licht aus usw. als wir spät Abends wieder zurück waren wurden wir von der Besitzerin gleich attakiert wir hätten die Gardinen kaputt gemacht und beschmutzt , wir kamen noch nich einmal richtig zu wort als sie 150,- euro von uns verlangte für die gardinen wo wir dachten es tritt uns ein Pferd wir haben nix gemacht und sollen zahlen???wir guckten uns an und sagten nur " Oh Gott wo sind wir hier nur gelandet"????nur war das bei uns nich nur so sondern bei unseren Mitfahrern genauso und auch die Gardinen die da Kaputt und schmutzig waren!!!!wir haben solange diskutiert bis sie es aufgegeben hat uns damit zu belästigen , das heist sie war mit uns und unseren Nachbarn fertig und ging zur nächsten ins Zimmer und wollte 50,- euro von ihr haben weil sie angeblich im zimmer geraucht hat obwohl ein Balkon am zimmer war!!!!? Also Fazit: Sauberkeit OK!!1 Mehr nicht kein Wellness keine Erholung eher im gegenteil stress mit den Besitzern !!! Wer trotzdem fährt nicht abzocken lassen !!!!


Zimmer
  • Eher schlecht
    • Zimmergröße
      Eher schlecht
    • Sauberkeit
      Sehr schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Schlecht
    • Geschmack
      Schlecht

    Service
  • Sehr schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr schlecht

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Sehr schlecht
    • Familienfreundlichkeit
      Sehr schlecht

    Lage & Umgebung
  • Schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher schlecht

    Aktivitäten
  • Schlecht
    • Freizeitangebot
      Eher schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Schlecht

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1-3 Tage im April 2010
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Ursula
    Alter:66-70
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Als Antwort an diese Rezension, wollen wir genau angeben dass die Frau bei uns mit einem Werbefahrt gekommen ist. Das bedeutet dass die Leute nichts Inklusiv haben ( kein Ausflug,kein Abendessen, kein Wellness, kein Frühstückbuffet) Unsere Vertrag mit der Firma sieht vor kein Frühstückbuffet sondern Brot, Marmelade, Wurst, The, Kaffee und Milch alles was wir gegeben haben. Für Die Gardinen: die Zimmer sin alle Neu und wann die Leute wieder nach Hause fahren kontrolliert immer unsere Putzfrau dass alles inordnung ist, und da waren die Gardinen nicht schmutzig und kaputt. Das letzte: Im Hotel wie in alle Zimmer darf man nicht rauchen, die Zimmer sind aber alle mit Balkon vo die Leute rauchen dürfen. Die 50 € die wir anfordern sind einfach für die disinfektion vom ganzen Zimmer ( Gardinen Moquettes Decken usw.) Wir mussten diese Klause annehmen als Rücksicht an andere Leute die nicht rauchen und eine saubere Zimmer geruchlos finden wollen.