- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
- BehindertenfreundlichkeitSchlecht
- Zustand des HotelsEher schlecht
- Allgemeine SauberkeitEher gut
Das Hotel ist in die Jahre gekommen. Die Suite war farblich eine Katastrophe (80er-Jahre Sofa /Lila/Schwarz kombiniert mit Bauernmalerei in grün/rosa und roter Teppich). Das Badezimmer ist renovierungsbedürftig und nicht gut beleuchtet. Das Schwimmbad ist zu kühl und bräuchte auch dringend ein paar Pinselstriche. Die Sauna ist sehr schön, jedoch findet man dort die Zahnputzbecher aus dem Zimmer und eine Kanne Leitungswasser. Mit Tee, Früchten etc. muss man nicht rechnen. Die Bar ist sehr schön. Der auf der Homepage angegebene Weinkeller war die ganze Woche geschlossen. Das Essen ist im Grossen und Ganzen nicht schlecht, jedoch nicht sehr abwechslungsreich (Frühstücks- und Abendsalatbuffet immer gleich/Qualität unterschiedlich gut/teilweise schlecht aufgefüllt). Das Personal ist sehr freundlich und hilfsbereit; man merkt allerdings, dass es keine Fachkräfte ist). In kurze Worte gefasst fehlt dem Haus der österreichische Charme, Harmonie und das Wesentliche zum Detail. Vom Standard her, fällt es nicht unter die Kategorie 4 Sterne.
- ZimmergrößeEher gut
- SauberkeitGut
- Ausstattung des ZimmersEher schlecht
- Atmosphäre & EinrichtungEher schlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischGut
- EssensauswahlEher schlecht
- GeschmackEher schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftGut
- Rezeption, Check-in & Check-outEher gut
- Kinderbetreuung oder SpielplatzEher schlecht
- FamilienfreundlichkeitGut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSchlecht
- Restaurants & Bars in der NäheEher schlecht
- FreizeitangebotEher schlecht
Beliebte Aktivitäten
- Sport
- Zustand & Qualität des PoolsEher schlecht
- Entfernung zum SkiliftGut
- Lage für SehenswürdigkeitenEher gut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 1 Woche im Dezember 2012 |
Reisegrund: | Winter |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Elke |
Alter: | 41-45 |
Bewertungen: | 3 |
Sehr geehrte Frau Elli! Erstmals vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben uns zu berwerten. Bitte erlauben Sie uns, zu den genannten Kritikpunkten Stellung zu nehmen: Erstmals haben Sie bei uns keine Suite gebucht. Sie hatte die günstigste Zimmerkategorie (Standar Doppelzimmer). Die genannten Teppiche & Couchen wurden alle im Jahr 2012 verlegt bzw. erneuert. Unsere Badezimmer in den günstigen Standardzimmern erfüllen laut ÖHV den Standard der 4 Sterne Kategorie. Sollte die Beleuchtung im Badezimmer war schwach, da eine unserer Leuchtmittel nicht mehr aktiv war. Eine kurze Meldung an der Rezeption hätte dieses Problem sofort gelöst. Unser Hallenbad hat keine "Pinselstriche" nötig - auch dies wurde im Sommer 2012 gemacht. Zahnputzbecher finden Sie keinesfalls im Saunabereich. Dies sind Plastikbecher neben unserem Quellwasser Anschluß - die Wasserkaraffee ist für die Pflanzen den Wellnessbereichs. Die Sterne Kategorisierung erfolgt zum Glück durch unabhängige & Professionelle Tester - diese (sowie viele Zufriedene Gäste) bestätigen uns Jahr für Jahr dass wir unsere 4 Sterne verdient haben. In diesem Sinne, liebe Grüße aus dem Hotel Tieflehnerhof!