Hotel Three Corners Ocean View prestige - Adults only

Sehr geehrter Herr Andreas, vielen Dank für Ihre Bewertung und die konstruktive Kritik. Es ist für uns sehr wichtig, dass wir von unseren Gästen auf Qualitäts- und Servicemängel hingewiesen werden. Wir arbeiten ständig hart daran, unseren hohen Anspruch an Qualität und Service kontinuierlich zu verbessern und weiterzuentwickeln. Wir haben in einer zweiten Modernisierungsphase dieses Jahr 60 Zimmer renoviert und auf den neuesten Standard gebracht. Unser Restaurant wird in einer dritten Phase folgen. Unser Ziel ist, unseren Gästen weiterhin das beste Preis-Leistungs-Verhältnis zu bieten. Mit Bedauern stelle ich fest, dass unsere Bemühungen wie z.B. Ihnen einen extra Flachbildschirm Fernseher ins Zimmer zu bringen und unser Extraservice der freien Minibar, die Einladung auf eine Massage, das Marina Festival und das Chez Pascal Restaurant sowie der verlängerte späte check out nicht dazu beitragen konnten, Ihnen einen angenehmen Aufenthalt in unserem Hotel zu ermöglichen. Zudem haben wir Ihnen einen zusätzlichen Service geboten, indem ich Sie persönlich mehrfach chauffiert habe, da ich und mein Team gerne die „Extrameile“ für unsere Gäste gehen. Vielen Dank, dass Sie in unserem Hotel zu Gast waren und nochmals vielen Dank für das Feedback, dass wir von Ihnen bekommen haben. Mit freundlichen Grüßen Juergen Gruebel E-mail: gm-oceanview@threecorners.com Web: www.threecorners.com