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Christine (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Juli 2006 • 1 Woche • Strand
Fehlgriff - absolut nicht empfehlenswert
2,3 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr schlecht
  • Zustand des Hotels
    Schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr schlecht

Malta ist ein wirklich sehr, sehr schönes Land. Die Sehenswürdigkeiten sind sehr eindrucksvoll und die Menschen dort sehr freundlich, insbesondere für kleine Kinder haben die Malteser immer ein freundliches Wort. Das Hotel "The Windsor" ist uns leider in sehr schlechter Erinnerung geblieben. Das Personal ist inkompetent und der Service mangelhaft. Die Zimmer sind sehr klein und der Balkon hatte in etwa die Größe einer Sardinenbüchse. Der Poolbereich ist ebenso winzig und bei voller Belegung findet man dort sicher nur schwer einen Liegeplatz. Unterhaltungsmöglichkeiten für Kinder sind Fehlanzeige. Das Essen hat geschmeckt, die Auswahl hätte jedoch größer sein können. Was die Sauberkeit im Speisesaal angeht, sollte ich lieber schweigen. Mein Sohn hatte am ersten Abend eine seiner Nudeln versehentlich unter den Tisch fallen lassen, diese lag am letzten Tag unseres Urlaubs noch immer an gleicher Stelle - das war 7 Tage später. Die Toiletten rochen so übel, dass man sich während des Essens nicht auf ein WC begeben konnte, ansonsten blieb die Mahlzeit gleich dort. Zum Glück haben wir viele Ausflüge über unsere Reiseleitung gebucht und waren relativ selten im Hotel! Die Krönung jedoch ereignete sich am Tag unserer Abreise. Um 6 Uhr in der Früh sollten wir auschecken, da unser Flug vorverlegt wurde. Es gab am Empfang keinen Kaffee, ein Lunchpaket wurde uns schon am Tag zuvor verweigert und obendrein konnte der "angeblich Neue" Mitarbeiter am Empfang unserer Kaution nicht auszahlen, da kein Wechselgeld zur Verfügung stand. Ich rate jedem Urlauber dringend davon ab, jemals eine Kaution zu hinterlegen, ausser es wurde im Vorfeld so vereinbart. Der Ärger ist danach riesig und das Hotel war das Geld ohnehin schon nicht wert. Es sei erwähnt, dass wir den Vorfall später über den Veranstalter haben klären können. Als Fazit: Malta gerne wieder, das Hotel The Windsor sicher nie wieder!!!


Zimmer
  • Schlecht
    • Zimmergröße
      Sehr schlecht
    • Sauberkeit
      Eher schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr schlecht

    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr schlecht
    • Essensauswahl
      Eher schlecht
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Sehr schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr schlecht

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Sehr schlecht
    • Familienfreundlichkeit
      Sehr schlecht

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher gut

    Aktivitäten
  • Schlecht
    • Freizeitangebot
      Sehr schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Schlecht

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Gut
    • Qualität des Strandes
      Gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im Juli 2006
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Christine
    Alter:31-35
    Bewertungen:4