- Zustand des HotelsSchlecht
- Allgemeine SauberkeitGut
Eigentlich schönes Hotel in toller Lage. Leider sind insbesomdere die Zimmer und der Poolbereich deutlich in die Jahre gekommen und müssten dringend mal wieder aufhefrischt werden, um die fünf Sterne zu rechtfertigen.
- ZimmergrößeEher schlecht
- SauberkeitGut
- Atmosphäre & EinrichtungEher schlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher gut
- EssensauswahlEher schlecht
- GeschmackEher schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftGut
- Rezeption, Check-in & Check-outGut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungGut
- Restaurants & Bars in der NäheGut
- FreizeitangebotSchlecht
Beliebte Aktivitäten
- Kultur & Erlebnis
- Ausgehen & Nightlife
- Zustand & Qualität des PoolsSchlecht
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 1-3 Tage im November 2012 |
Reisegrund: | Stadt |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Isabel & Jens |
Alter: | 31-35 |
Bewertungen: | 10 |
Sehr geehrter Gast, zunächst einmal vielen Dank für Ihre Buchung. Bereits im November 2012 waren Sie bei uns und fast ein halbes Jahr später bewerten Sie uns - das zeigt, wie wichtig Ihnen diese Einschätzung ist und auch wir sind Ihnen dankbar, denn nur so können wir die Sicht unserer Gäste aus erster Hand erhalten. Dass wir Ihre Ansprüche an ein Luxushotel nicht erfüllen konnten, bedauern wir sehr. Sowohl Zimmer als auch Pool sind aufgefrischt. und werden auch weiterhin kontinuierlich instandgehalten und "aufgefrischt", da sie ja einer ständigen Abnutzung unterliegen. Nun, vielleicht dürfen wir Ihnen bei einem nächsten Besuch einfach nochmal andere Zimmer vorstellen, vielleicht würden die Ihnen mehr zusagen? Wir würden uns freuen. The Westin Grand Berlin, Andrea W.