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Nikolaus (61-65)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Februar 2014 • 2 Wochen • Wandern und Wellness
Perfekter Service, relaxen und genießen
5,9 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr gut
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Das Hotelpersonal ist äußerst kundenfreundlich und zuvorkommend. Der Service an der Rezeption, am Pool, im Spa-Bereich und vor allem im Restaurant kann nur mit perfekt beurteilt werden. Wer Ruhe in einem gediegenem Umfeld sucht ist hier richtig aufgehoben. Die ausgesucht üppige Blumendekoration überrascht. Der außergewöhnliche Poolbereich an der Klippenseite besticht durch die Lage und Gestaltung sowie dem aufmerksamen Personal. Überall ist die Sauberkeit ein offensichtlich ernst genommenes Ziel der Führung. Frühstück und Abendessen können wir hinsichtlich Qualität und Vielfalt ebenfalls nur lobend hervorheben. Nur an wenigen Stellen der Ausstattung -z.B. Türbeschlägen- merkt man das Alter der Anlage. Ohne anderen Managementschulen auf die Füsse treten zu wollen, man merkt die engagierte Leitung des deutschen Hotelmanagers. Für Kinder ist das Hotel eher nicht zu empfehlen. Es gibt ausreichende Fahrmöglichkeiten zur Stadtmitte Funchal. Wer Madeira mit den öffentlichen Buslinien erkunden will, kann das Hotel als guten Standort wählen. Wegen der Flexibilität und Unabhängigkeit ist ein Leihwagen allerdings optimaler.


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Sehr gut

    Service
  • Sehr gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr gut

    Aktivitäten
  • Sehr gut
    • Freizeitangebot
      Sehr gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr gutHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im Februar 2014
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Nikolaus
    Alter:61-65
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Herr. Nikolau, wir möchten uns für die Zeit bedanken, die Sie aufgebracht haben, um uns Ihre Meinung über Ihren Aufenthalt in unserem Hotel mitzuteilen. Es bereitet uns große Freude, feststellen zu können, dass Sie sich in unserer Gesellschaft wohl gefühlt haben. Wir hoffen, Sie schon bald wieder willkommen heißen zu können. Mit freundlichen Grüßen Das Cliff Bay team