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Caroline (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Mai 2012 • 1-3 Tage • Wandern und Wellness
Vor Renovierung oder Betreiberwechsel
Das Hotel wird seit seit dem Jahr 2020 sukzessive renoviert. (Quelle: Hotellier Januar 2025)
4 Sterne - niemals
3,3 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Das Hotel ist uralt und völlig heruntergekommen, die Lobby wohl in den 80er Jahren renoviert inkl. der ungemütlichen und zugigen Bar. Das Personal - besonders an der Rezeption völlig unfreundlich. Ein versprochener Rückruf zu einer Rückfrage bzgl. Massage erfolgte nicht und nur per Zufall erfuhren wir dass das Wellness-Team wohl vor 14 Tagen abgereist ist, alle Termine daher nicht stattfinden (wir hatten bereits im November gebucht und auch Massagen vereinbart) und nur nach Diskussion mit dem Betriebsleiter organisierte man am nächsten Tag einen windigen Ersatz. Ich habe auch noch nie so dreckige Zimmer gesehen, wir waren entsetzt. Länger als 2 Tage wäre ich dort auch nicht geblieben. Mein einzige Tipp wäre - ein anderes Hotel zu buchen.


Zimmer
  • Eher schlecht
  • gut, wie hier shcon zu lesen, war mir bewusst dass die Einrichtung eher rustikal ist - ich kam mir aber vor wie im Altersheim. Das Zimmer war groß, der Balkon auch - aber mal unabhängig davon eben schmutzig. Wir hatten Zimmer nach hinten, also raus auf die Straße mit Blick auf die Soletherme und nicht auf den See - der einzige Vorteil daran ist aber, dass man dort nachmittags Sonne hat und sich auf den Balkon setzen konnte (Möbel total dreckig). Immerhin: Die Minibar ist kostenlos (Wasser, Limo)


    Restaurant & Bars
  • Gut
  • Frühstücksbuffet war ok - leider war die Eierfrau, die wohl rühreier/Omelette zubereitet nie am Platz - aber wir wurden auch so satt. Nichts überwältigendes, aber eben schon ok. Abends hatten wir ja 5gänge Menü inkl - allerdings gab es 2 Tage hintereinander das gleiche Menü. Zum glück konnte man die Gänge aber auch aus der normalen Karte zusammenstellen - daher war das für 2 Abende dann schon ok. Am Abreisetag hing dann ein neues Menü aus - wie lange das dann gilt, keine Ahnung. Essen selbst war ganz gut - keine Sterneküche - aber essbar ;-)


    Service
  • Schlecht
  • Ganz mies - siehe oben. Einzige Ausnahme - im Restaurant hatten wir am ersten Abend eine sehr nette Bedienung, die auch mit den Gästen geredet und gelacht hat (die erkennt man auch sofort, weil alle anderen scheinen ihren Job zu hassen). Und gegen das Zimmermädchen kann man auch nichts sagen - außer dass eben die Fenster fast blind vor Schmutz, die Balkone/Terrassen schmutzig und im Bad Spinnweben hingen.


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Direkt an der Uferpromenade, man kann in 10 min in den "Ort" wandern, aber als Ausgangspunkt für Unternehmungen schon gut gelegen. Ins Casino ist es zu Fuss aber zu weit, da das ja jetzt außerhalb an der Bundesstraße liegt. Mit dem Auto ist man aber in 5 min dort.


    Aktivitäten
  • Schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Das Hallenbad (äh, "Vital Oase") liegt verwinkelt im Keller und ist stockdunkel und ungemütlich. Noch schlimmer: Es gibt genau 5 (!!) Liegen - wenn man sich also an einem verregneten Samstagnachmittag denk,t, ach dann gehen wir doch in die Vital Oase - hat man Pech gehabt. Die Sauna haben wir nur mit Hilfe anderer Gäste gefunden - Schilder/Hinweise fehlen - und das Spa war auch ein Witz - die Massageliegen haben nicht wie üblich ein Loch für den Kopf, man musste also direkt auf der Stirn sich die Nase plattlegen, Musik spielte auch keine (man hört nur die sehr laut tickende Uhr) und mein Mann der nachmir auch eine Massage hatte stellte noch fest, dass die Auflage nicht gewechselt wurde (weil von meinem makeup noch spuren sichtbar waren). Kompletter Reinfall.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im Mai 2012
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Caroline
    Alter:36-40
    Bewertungen:23