Die Zimmerausstattung ist sehr veraltet und die Betten gehören ausgetauscht.
- ZimmergrößeSchlecht
- SchlafqualitätSchlecht
- SauberkeitSehr schlecht
Wir haben erst im Zimmer 75, zwei Nächte verbracht. Lüften war nicht möglich, da Katzenkot vor dem Balkon lag und in dem Zimmer roch es nach Katze. Das Zimmer war sehr veraltet und sehr dunkel. Nach der Beschwerde an der Rezeption haben wir ein neues Zimmer 127 mit Blick Landseite bekommen, was auch nicht wirklich besser war. In den letzten Nächte kam noch dazu, das es nachts aus dem Bad nach Urin stank, was echt eine Zumutung war. Das Bad war sehr klein und schimmelig, der Föhn an der Wand, bei dem das Anschlusskabel defekt war, wurde nur mit Isolierband repariert.
- EssensauswahlSehr gut
- GeschmackEher gut
Ambiente beim Essen
- Schuhe & lange Hose
Das Essen war oftmals schon kalt bei der Entnahme aus den Aufwärmebehältern. Der Service war entweder zu voreilig oder hat gar nicht stattgefunden.
- DeutschkenntnisseEher schlecht
Bester Service
- Gästebetreuung
An der Rezeption wurde uns geholfen, doch leider nicht zu unserer vollen Zufriedenheit.
Beliebt bei Kindern
- Strand
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Kultur & Erlebnis
- Ausgehen & Nightlife
Aktivitäten am Strand
- Baden & Planschen
- Entspannen
- Strandspaziergang
Die Liegen sind leider in einem Zustand, dass sie ausgetauscht gehören. Pluspunkte sind der flach abfallender Sandstrand ohne Steine und die Holzstege zwischen den Liegereihen.
Beliebte Kultur- & Erlebnisaktivitäten
- Shopping
- Sonstiges
Jeep Safari Tour mit Wasserfall und Wasserschlachten und Schifffahrt mit anschließenden Bademöglichkeiten. Rafting kann ich aufgrund des sehr kalten Wassers leider nur im Hochsommer empfehlen.
Abendaktivitäten
- Sonstiges
Das Hotel hat aufgrund seiner sehrguten Anbindung Pluspunkte, was Shopping angeht.
Nur erwartete Kosten
- Ja
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Alter von Kindern: | 6 - 11 |
| Veranstalter: | alltours |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Urlauber |
| Bewertungen: | 1 |
Vielen Dank für Ihren Aufenthalt bei uns im Terrace Beach Hotel. Wir schätzen Ihre Zeit und Ihre Bewertung auf der Internet Seite HolidayCheck sehr. In unserem Hotel legen wir sehr viel Wert auf das Feedback unserer Gäste. Sowohl die positiven Erfahrungen als auch die negativen Erfahrungen sind für uns von hoher Bedeutung. Sie helfen uns damit unseren Service auf’s Neue zu verbessern. Wir arbeiten gezielt daran um sofortige Vorkehrungen und Verbesserungen zu treffen, um sicherzustellen, dass alle unsere Gäste zufrieden sind. Unser Ziel ist es, für alle unsere Gäste einen unvergässlichen Urlaub zu ermöglichen. Wir haben ihre Bewertung zu kenntniss genommen und an das Management weiter geleitet. Nochmals vielen Dank für Ihren Kommentar wir würden uns sehr freuen, Sie in Zukunft wieder bei uns in unserem Hotel begrüßen zu dürfen, damit wir İhr Vertrauen an der echten Terrace Beach Hotel Qualität und unserer Gastfreundlichkeit sowie an unserem Service wieder aufbauen können. Mit freundlichen Grüßen, Terrace Beach Hotel Team
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