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Tom (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Juli 2022 • 3 Wochen • Strand
Kein 5*-Hotel
3,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Stark in die Jahre gekommenes, renovierungsbedürftiges ehemaliges Tophotel mit sehr guten Fachkräften und Personal


Zimmer
  • Schlecht
  • Zu klein! Renovierungsbedürftig und ohne richtigen Balkon. Teilweise stark abgenutztes Mobilar. Bad ausreichend mit leichten Mängeln


    Restaurant & Bars
  • Eher gut
  • Essen sehr gut, genügend Auswahl und Variationen, kein a La Carte Restaurant Essen wie gebucht erhalten (nur gg 10 Euro Aufpreis p/P möglich), Cocktails ohne Geschmack und teils mit Zuzahlung trotz AI


    Service
  • Gut
  • Sehr freundliches Personal im gesamten Hotel, leider wird aufgrund der Inflation im Land wird ständig durch die Kellner versucht, ein paar Euros durch „Wechseln“ am Tisch zu verdienen. Zimmerservice/Housekeeping ist sehr gut


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Top Lage direkt am Strand, Hotel in ruhiger Seitenstraße gelegen, wenige Minuten zu Fuß ins Zentrum (Einkaufsmeile von Komköy) oder per Taxi nach Side


    Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Animation sehr engagiert und nicht aufdringlich, Billardzimmer nicht nutzbar, Tischtennis in dunklem Seitengang, alle Wassersportarten mit Zuzahlung erhältlich


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:3 Wochen im Juli 2022
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Tom
    Alter:51-55
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Tom, vielen Dank für Ihren Aufenthalt bei uns im Terrace Beach Hotel. Wir schätzen Ihre Zeit und Ihre Bewertung auf der Internet Seite Holiday Check sehr. In unserem Hotel legen wir sehr viel Wert auf das Feedback unserer Gäste. Sowohl die positiven Erfahrungen als auch die negativenErfahrungen sind für uns von hoher Bedeutung. Sie helfen uns damit unseren Service auf’s Neue zu verbessern. Wir arbeiten gezielt daran um sofortige Vorkehrungen und Verbesserungen zu treffen, um sicherzustellen, dass alle unsere Gäste zufrieden sind. Unser Ziel ist es, für alle unsere Gäste einen unvergässlichen Urlaub zu ermöglichen. Wir haben ihre Bewertung zu kenntniss genommen und an das Management weiter geleitet. Nochmals vielen Dank für Ihren Kommentar wir würden uns sehr freuen, Sie in Zukunft wieder bei uns in unserem Hotel begrüßen zu dürfen, damit wir İhr Vertrauen an der echten Terrace Beach Hotel Qualität und unserer Gastfreundlichkeit sowie an unserem Service wieder aufbauen können. Mit freundlichen Grüßen, Terrace Beach Resort Hotel Team