Hotel Taschenbergpalais Kempinski Dresden

Um es vorwegzunehmen, ich war von diesem Hotel recht enttäuscht. Hier verspürt man nicht den hervorragenden Service den man von anderen Häusern dieser Hotelkette her kennt. Zwar befindet sich das Hotel in hervorragender zentraler Lage, unmittelbar neben der Frauenkirche und ist somit ein geeignetes Hotel für Geschftsreisende, doch in Punkto Service und Klasse sind hier deutliche Abstriche zu machen. Die Zimmer sind grundsätzlich sehr elegant und gut ausgestattet, doch leider auch recht hellhörig. Richtig schlecht wird es morgends beim Frühstück, denn hier herrschte ein absolutes Chaos, um nicht zu sagen echte Ballermann Atmosphäre. Zur Kernzeit ist es schwierig einen sauberen frein Tisch zu erhalten, das Servicepersonal kommt mit dem Bedienen kaum nach und das Büffet wird selten wieder hergerichtet, nachdem die Horden von meist amerikanischen Gästen dieses verunstaltet hinterlassen hatten. Ich für meinen Teil werde dieses Haus nicht mehr aufsuchen.

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