Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
Das Hotel entspricht eher einem etwas in die Jahre gekommenen 3 Sterne Hotel wo Sauberkeit nicht so genau genommen wird. Das Essen ist ständig lauwarm oder sogar kalt und der Ansturm am Büfett erinnert an eine Betriebskantine. Häufig fehlt das Besteck, kleine Löffel gibt es nur in Plastik und kleine Unterteller so gut wie keine. Vom Service Personal spricht keiner Deutsch und nicht geraucht wird nur in den Zimmern. Ansonsten wird überall geraucht selbst beim Essen. Ein 4 Sterne Hotel sieht anders aus auch in Bulgarien
Beliebte Aktivitäten
- Strand
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 2 Wochen im August 2019 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Ines |
| Alter: | 51-55 |
| Bewertungen: | 5 |
Liebe Ines , vielen Dank für die genommene Zeit uns hier zu bewerten . Mit Bedauern haben wir gelesen , dass Sie nicht so viel mit von unserem Team erbrachten Service zufrieden sind . Wir essen normalerweise in Bulgarien wirklich alles nich so heiß wie Sie in Deutschland , aber kalt ist unser Essen auf keinen Fall . Wie unser Restaurant aussieht , werde ich nicht kommentiern , das wissen Sie noch im Voraus , wenn Sie die Reise bucht . Man informiert sich normalerweise über die Lage und die Hotelleistungen . Unser Rezeptionsteam spricht Englisch , auch Deutsch , das überrasch mich , dass wahrscheinlich einige Probleme mit der Kommunikation hatten , tut uns leid . In Bulgarien ist das Rauchen draußen bei dem Gesetz erlaubt , so wir können das draußen nicht verbieten . Wir danken für Ihre Kritik , denn es für unsere Verbesserung hilft . Liebe Grüße Sunrise Team
