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Ralf (66-70)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Juni 2019 • 1 Woche • Strand
solala
3,3 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Eher schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr schlecht

Hotel im großen und Ganzen solala, Zimmer o.k., Toiletten im Restaurantbereich katastrophal, verdreckt(nach mehreren Reklamationen keine Besserung) Essen ungeniessbar.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher schlecht

    Restaurant & Bars
  • Sehr schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr schlecht
    • Essensauswahl
      Sehr schlecht
    • Geschmack
      Sehr schlecht

    Service
  • Gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr gut

    Aktivitäten
  • Eher schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher schlecht

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher schlecht

    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im Juni 2019
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Ralf
    Alter:66-70
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Ralf , vielen Dank , dass Sie sich die Zeit genommen haben uns zu bewerten . Es ist schade zu lesen , dass Sie nicht so zufrieden mit Ihrem Urlaub sind. Mit Ihren Bemerkungen zu den Toilettne im Restaurant kann ich leider nicht einverstanden sein . Ich hab das persönlich geprüft jeden Tag und das war total sauber , weiß ich nicht was haben Sie vorgestellt und gesehen . Eigentlich können wir in Ihre Aussage "solala" keine richtige Kritikpunkte erkennen . Unser Buffet ist internationall aber Essen ist immer Geschmacksache . Trotzdem danke Ihnen für Ihren Besuch ! Liebe Grüße Sunrise Team