- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitSehr gut
Das Essen war einseitig und insgesamt schlecht, viele Speisen kaum genießbar. Im Brotkorb hatte ich verschimmelte Brötchen entdeckt, ich habe das Personal informiert, dieses zeigte sich desinteressiert. Ich habe ausschließlich im Hotel gegessen und mir zum Urlaubsende, obwohl ich schon sehr vorsichtig die Speisen wählte, eine Magen-Darm-Erkrankung zugezogen. Die All-Inclusive-Alkohol-Mischgetränge waren verwässert. Das Hotelpersonal war zum Teil ohne Freundlichkeit, erledigte aber seine Arbeit. Sehr Unschön, bei der Abreise biederten sich gleich mehrere Angestellte an, um die Koffer zu tragen (zum Shuttlebus waren es aber nur wenige Meter), wohl in der Hoffnung mein bulgarisches Restgeld als Entlohnung zu erhalten. Die Zimmer waren sauber, die Reinigungskraft freundlich. Das Hotel macht insgesamt einen gepflegten Eindruck. Die Organisation war ohne Makel, Personal immer ansprechbar.
- ZimmergrößeSehr gut
- SauberkeitSehr gut
- Ausstattung des ZimmersSehr gut
- Atmosphäre & EinrichtungGut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr schlecht
- EssensauswahlSehr schlecht
- GeschmackSehr schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outGut
- Restaurants & Bars in der NäheSehr schlecht
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
- Zustand & Qualität des PoolsSehr gut
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
Infos zur Reise | |
---|---|
Verreist als: | Familie |
Dauer: | 1 Woche im Juni 2017 |
Reisegrund: | Sonstige |
Infos zum Bewerter | |
---|---|
Vorname: | Thomas |
Alter: | 51-55 |
Bewertungen: | 1 |