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Josef (61-65)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Juni 2017 • 2 Wochen • Strand
Bulgarien nk
3,9 / 6

Allgemein
  • Behindertenfreundlichkeit
    Gut
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher schlecht

Der Hotel eigene Strand ist doch ein paar km entfernt wenn auch ein Kostenloser Bus dahin fährt der immer voll besetzt ist muß am Strand noch für Liegen und Auflagen für 2 Person 18 Euro bezahlt werden,,im Hotel zu buchen ist günstiger ca 10 Euro muß man wissen ! Zudem war an diesem Strandabschnitt ein Geruch (Kläranlage in der nähe) die gleiche Kosten 18 Euro am näheren nicht Hotel eigenem Strand der sehr schön ist. Im Hotel All inklusiv war hinter der Lobby Bar sowie an der Restaurantbar nur 1 Bediensteter zuwenig für ein großes Hotel. Ein drei geteilter Pool für Kinder und Erwachsene zu klein , kein richtiger Schwimmpool. Vorm Hotel einen Relax Pool indem immer mehr Eltern mit klein Kinder waren, mit relax nichts zutun ! Dieses Hotel ist vielleicht für Familien nicht für Ältere denn auch viele Jugendliche waren vor Ort die richtig die Sau raus lassen . Russen, Rumänen auch Deutsche. Toiletten im Pool ,Lobby ,Restaurant zu wenig vorhanden !


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher schlecht
    • Essensauswahl
      Eher schlecht
    • Geschmack
      Eher schlecht

    Service
  • Eher gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Gut

    Aktivitäten
  • Eher schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher schlecht

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher gut

    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im Juni 2017
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Josef
    Alter:61-65
    Bewertungen:4
    Kommentar des Hoteliers

    Guten Tag , vielen Dank für die genommene Zeit uns zu bewerten. Es tut uns leid , dass wir in einigen Punkten nicht Ihrem Anspruch genügten , aber dazu einige Anmerkungen. Es ist acuh im katalog beschrieben , dass die Liegen und Schirme am Strand sind gegen Gebühr , aber unsere Gäste bezahlen die niedrigsten Preise im Goldstrand. Unser Poolbereich hat 4 Pools , ich meine das ist mehr als genug . Unser Relaxpool ist relax , weil dort gibt es keine Musik und keine Animation. Unser Hotel gehört zu Primasolkette -Familienfreundliche Hotels, so die Kinder sind sehr wichtig für uns. Trotzdem bedanken wir uns für Ihren Besuch ! Sonnige Grüsse vom Team Sunrise !