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Urs und Yvonne(56-60)Schweiz
1 Bewertungen
Vor 2 Jahren • Verreist als Paar im Dezember 2023
Essen und Wellness top, Zimmer im Altbau schlecht
3 / 6

Sehr nettes Personal. Das Essen war hervorragend. Weelnessbereich ist top. Unser Zimmer (211) lag im Altbau und ist absolut nicht 4 Sterne Kategorie würdig. Sehr abgelebte und alte Möbel mit Teppich und rosa Gardinen. Angebot (Bilder) und Realität stimmten nicht überein. Ausserdem wurde am 2. Tag das Zimmer nicht gereinigt, Putzlappen vom Vortag lag immer noch im Bad herum... Bei der Abreis haben wir diese Punkte beanstandet, leider aber ohne eine Reaktion.


Zimmer
  • Schlecht

  • Restaurant & Bars
  • Sehr gut

  • Service
  • Sehr gut

  • Lage & Umgebung
  • Sehr gut

  • Aktivitäten
  • Sehr gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Preis-Leistung
  • Schlecht

  • Kommentar des Hoteliers

    Liebe Familie Jost. Es freut uns, dass Ihnen der Wellnessbereich, die Küche und unsere Mitarbeiter so zugesagt haben. Wir haben noch ein paar Zimmer im Altbau, welche nicht dem restlichen Standard entsprechen. Wir bieten diese zwar wesentlich günstiger an aber uns ist der Unterschied bewusst. Für kommenden Herbst wird auch dieser Teil abgerissen und komplett neu gebaut damit alles stimmig ist. Wir hoffen, Sie wieder einmal bei uns begrüßen zu dürfen und Sie auch von unseren Zimmern zu überzeugen. Mit herzlichen Grüßen aus Hafling Familie Reiterer und Team

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