Hotel Süral Resort

Hervorheben möchte ich hier wieder einmal Dilek und Orhan von der Rezeption 😊 vielen Dank dass ihr unseren Urlaub zu dem gemacht habt was er war. Orhan hat uns ein tolles Zimmer reserviert und aufgrund einiger Probleme diverser Reiseveranstalter geprüft ob wir richtig gebucht wurden und Dilek hat uns bei der Planung und Durchführung unserer Transfers zur Seite gestanden und super organisiert. Aber auch wir könnten mit dem neu eröffneten Face2Face Wachsmuseum eine neue Sehenswürdigkeit empfehlen 😉 Vielen Dank an euch und das komplette Rezeptionsteam 😊

Die Zimmer sind ordentlich und sauber. Jedes Zimmer verfügt über einen kleinen Balkon mit 2 Stühlen und einer Möglichkeit etwas zum trocknen aufzuhängen. Die Betten sind gut (ich mag härtere Matratzen persönlich sehr) und die Putzfeen säubern jeden Tag und tauschen die Handtücher aus. Einzige Empfehlung: im Familienzimmer am "kleinen Zimmer" bitte auch einen Mückenschutz zu installieren. Der fehlt leider.

Ambiente beim Essen

• Schuhe & lange Hose

An der Strandbar kann man locker und leger essen - ohne Kleidungsvorgabe. Im Hauptrestaurant wird empfohlen und darum gebeten sich nicht in Badekleidung aufzuhalten. Leider hält sich daran nicht jeder Gast 😕 In dem a-la-Card-Restaurant haben wir die Gäste in Abendkleidung gesehen was ich auch passend finde. Die Kellner geben sich Mühe jeden Wunsch zu erfüllen oder den Gästen eine Freude zu machen. Uns wurde zum Beispiel ungefragt für jeden Gast ein Glas frisch gepresster Orangensaft zum Frühstück serviert worüber wir uns sehr gefreut haben. Der war dieses Jahr neu 😃 Wie im gesamten Hotel freuen sich auch die Kellner über ein freundliches Lächeln der Gäste und einen kleinen Tip 😉 Was ich allerdings grenzwertig finde sind Gäste, die es nicht einmal selbst gebacken bekommen einen Stuhl vom Nachbartisch zu ziehen und den Kellner dafür rufen - so ein Plastikstuhl im Außenbereich ist weder schwer noch müsste man sich dazu anstrengen 🫣 Das aber nicht als Kritik an die Angestellten - sondern eher zum Nachdenken an die Gäste. Der Kellner hat sofort alles zurechtgerückt und umgebaut - mit einem Lächeln im Gesicht.

Bester Service

• Rezeption

Die Putzfeen im ganzen Haus waren herzlich und fleißig. Wir hatten allgemein das Gefühl es waren dieses Jahr mehr Servicekräfte im Bereich Sauberkeit/Gartenpflege als letztes Jahr. Überall wurde recht unscheinbar geputzt und gewienert 😉 Die Kellner und Kellnerinnen haben mit einem Lächeln serviert, auch wenn sie sich offensichtlich verletzt haben (humpelnd oder an einem Glas geschnitten) und auch immer nachgefragt ob sie uns noch einen Wunsch erfüllen können. Sehr gut empfanden wir dieses Jahr auch den Service am Pool mit den netten Überraschungen am Morgen - egal ob Eiskaffee oder ein Stück Wassermelone das uns an der Liege angeboten wurde 😊

Beliebte Aktivitäten

• Pool
• Strand
• Animation
• Kultur & Erlebnis

Aktivitäten am Pool

• Baden & Planschen
• Entspannen

Wassertemperatur

• angenehm

Wenn nicht gerade Poolparty ist kann man gut seine Bahnen schwimmen bei angenehmer Temperatur und sanfter Musik 😉 Schön wäre es, wenn am Pool nicht jeden Tag dieselbe Musik spielen würde. Gern auch mal so Lounge-Musik dann kann man auf der Liege beim lesen noch besser entspannen 😊

Aktivitäten am Strand

• Baden & Planschen
• Entspannen

Sehr flach abfallender wunderschöner Sandstrand umgeben von Palmen und Bananen. Liebevoll angelegter Strandabschnitt der zum verweilen einlädt. Im Meer gibt es ein paar sichtbare große Steine die man aber gut umgehen kann.

Beliebte Animation

• Abendunterhaltung

Beliebte Kultur- & Erlebnisaktivitäten

• Shopping
• Freizeitparks

Wir haben einen Ausflug ins neu eröffnete Face2Face Wachsmuseum in Antalya unternommen und die Abendshow im Land of Legends besucht. Beides empfehlenswert.

Nur erwartete Kosten

• Ja