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Ferhat (26-30)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • September 2014 • 1 Woche • Strand
Türkische Gäste werden vernachlässigt
5,0 / 6

Allgemein

Der Strand ist wunderschön!!! Leider ist das Hotel viel zu gross, so dass man viel laufen muss. Auch der Weg zum Strand ist lang. Die Mitarbeiter waren alle fleißig, doch nur zwei der Mitarbeiter haben sich viel Mühe gegeben. Der Barchef an der Lobbybar Anil und der Barkeeper an der Poolbar der Ali. Die beiden haben sich sehr um uns gekümmert. Vielen Dank nochmals an die beiden. Alle anderen Servicemitarbeiter waren nur auf die deutschen und russischen Gäste fixiert, da anscheinend diese Vorrang haben. Das fanden wir schrecklich und unverschämt! Wir haben genauso viel gezahlt und haben die gleiche Servicequalität verdient! Die Nachtschicht an der Rezeption( ein junger Mann) war sooo unfreundlich!!


Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten

  • Strand

Infos zur Reise
Verreist als:Paar
Dauer:1 Woche im September 2014
Reisegrund:Strand
Infos zum Bewerter
Vorname:Ferhat
Alter:26-30
Bewertungen:1
Kommentar des Hoteliers

Değerli Misafirimiz, wir bedauern es sehr, dass Sie den anschein hatten das Gaeste bevorzugt werden. Dazu können wir nur sagen, das alle Gaeste in unserem Haus auch als solches behandelt wird. Egal welcher Nationalitaet, für uns sind alle Gaeste recht herzlich willkommen. Wir bedanken uns für Ihre Bewertung und hoffen Sie erneut willkommen heissen zu dürfen. Saygılarımızla, Hotel Süral Resort Management