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Annalena (14-18)
Verreist als Familieim August 2015für 2 Wochen

Schöner Familienurlaub!

5,4/6
Der Wellnessbereıch ıst sehr schön.Das Hamman ıst sehr zu empfehlen & dıe Massangen auch!
Das Personal war sehr freundlıch!
Der Solıno Kınderklub ıst auch sehr schön.
Dıe Putzfrauen haben gute Arbeıt geleıstet & jeden Tag schön gedekorıert!

Dıe W-lan Verbındung stürtzt leıder zu oft ab!

Lage & Umgebung5,4
Verkehrsanbindung & Ausflugsmöglichkeiten6,0
Sonstige Freizeitmöglichkeiten6,0
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung4,0
Restaurants & Bars in der Nähe5,0
Entfernung zum Strand6,0

Zimmer5,8
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)6,0
Größe des Badezimmers5,0
Sauberkeit & Wäschewechsel6,0
Größe des Zimmers6,0
Zimmertyp:Familienzimmer
Zimmerkategorie:Standard
Ausblick:zum Meer/See

Service4,8
Rezeption, Check-in & Check-out4,0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals5,0
Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft6,0
Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)4,0

Gastronomie5,0
Vielfalt der Speisen & Getränke4,0
Sauberkeit im Restaurant & am Tisch6,0
Atmosphäre & Einrichtung6,0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke4,0

Sport & Unterhaltung6,0
Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.)6,0
Zustand & Qualität des Pools6,0
Qualität des Strandes6,0
Kinderbetreuung oder Spielplatz6,0

Hotel5,8
Zustand des Hotels6,0
Allgemeine Sauberkeit6,0
Familienfreundlichkeit6,0
Behindertenfreundlichkeit5,0

Hotelsterne sind berechtigt
Hotel entspricht der Katalogbeschreibung
Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr gut
Infos zur Reise
Verreist als:Familie
Kinder:2
Dauer:2 Wochen im August 2015
Reisegrund:Strand
Infos zum Bewerter
Vorname:Annalena
Alter:14-18
Bewertungen:1
Kommentar des Hoteliers
Sehr geehrte Frau Annalen,

vielen Dank fuer Ihren Kommentar ueber unser Süral Resort Hotel. 

Wir freuen uns sehr, dass Sie einen schönen Urlaub bei uns verbracht haben und mit dem Service, der Sauberkeit im ganzen Hotel sowie der Spa-Behandlung mehr als zufrieden waren. Vielen Dank für die Komplimente, die Sie unserem Haus und Personal ausgesprochen haben. Wir haben uns sehr gefreut.

Auch haben wir gerne Ihre Kritik wegen dem WLAN aufgenommen und an unsere Technik weitergeleitet.

Wir würden uns freuen Sie wieder einmal begrüssen zu dürfen.

Mit freundlichen Grüssen,


Süral Resort Hotel Management
NaNHilfreich