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Heike (51-55)
Verreist als Familie • Juli 2019 • 2 Wochen • StrandNur wenn sie russisch verstehen oder sprechen
5,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut

Wir fanden das Hotel ganz schön. Doch einige Dinge gefielen uns nicht so das wir nicht mehr als Familie dort hinfahren. Da zu 90 % Russen dieses Hotel besuchten wurde es auch darauf ausgelegt. Grade für die Kinder war es nicht schön das bei den Animationen auch im Mini Club nur russisch geredet wurde. Deshalb sind sie nicht mehr hingegangen. Die Kellner und Fotografen sind sehr freudlich und machen gerne ein paar Fachsen mit den kleineren Kinder was bei ihnen auch gut angekommen ist. Auch die Reinigung der Zimmer hätte besser sein können ( nicht einmal gewischt, Dusche auch nicht wirklich gereinigt) Das Essen war ganz ok. Sind immer satt geworden. Es war für jeden etwas dabei. Positiv muss ich sagen das alle sehr freundlich und zuvorkommend gewesen sind. Von Zuhause hatte ich um ein ruhiges Familienzimmer und ein früheren Check in gebeten was bei unserem Eintreffen prompt erfüllt war. Die Anlage ist wunderschön . Sehr weitläufig und sauber. Es liefen im Park auch Katzen und Hunde rum ,was wir ganz toll fanden.


Zimmer
  • Eher gut
  • Die Familienzimmer waren geräumig. Sauberkeit könnte ein bisschen besser sein


    Restaurant & Bars
  • Gut
  • Essen war für jeden etwas dabei. Leider gibt es auch hier Menschen die sich den Teller vollpacken als wenn es morgen nichts mehr gibt. Und dann doch alles stehen lassen so das viel im Müll landet


    Service
  • Sehr gut
  • Höflich, zuvorkommend und trotz unter Stress sehr freundlich. Unsere Klimaanlage funktionierte einmal nicht. Innerhalb 10 min. war der Techniker da und das um 23.00 Uhr


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Die Fahrt zum Hotel dauert ca.1 Stunde.


    Aktivitäten
  • Eher schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool und Strand waren toll. Auch die Hotelanlage. Nur das fast alles auf Russische gesprochen wurde war für uns besonders für die Kinder nicht toll. Kaum einer konnte deutsch. Auch im Mini Club und bei den Animationen.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gut
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Kinder:2
    Dauer:2 Wochen im Juli 2019
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Heike
    Alter:51-55
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Gast, Wir bedanken uns für ihren schönen Bewertungen über unser Hotel auf Holidaycheck webseite. Ihre Kritiker sind für uns für den Service verbesserung des Hotels sehr wichtig. Wir warten Sie wieder im einige unserer Hotels waehrend ihren Urlaub. MFG, Alp Zafer İlkateş Gaestebetreuungsdirektor von Süral Hotels