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Claudia (41-45)
SchweizAus der Schweiz
Alleinreisend • Oktober 2018 • 1 Woche • Strand
Nichts zum empfehlen
3,0 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Sehr geehrte Damen und Herren Ich frage mich wieso würde diesem Hotel 4 Sterne angehängt wenn in Wirklichkeit passend nur 3 Sterne? Bestelltes Zimmer mit Meerblick hat einen Balkon mit 4 Wände! Reiseleiter verspricht aber den Geld retour und ich werde das sehr begrüßen. Das Essen ist nicht sehr abwechslungsreich und von a la Carte Restaurant Italienische Küche wie beim Einchecken sogar auf gedrückten Formular informiert waren keine Spüren. Zimmer am Anfang sauber dann grob drüben geputzt und Betten in letzter Tag war ehrlich ein Witz.... weil die Putzfrau kein Trinkgeld bekommen hat... In Hotel sind keine Tiere erlaubt aber am meisten war während Mahlzeit eine Katze unter dem Tisch.... sehr unangenehm. Schöne Außenanlagen-das als Positiv. Internet heutigen Tag nur im Lobby... Ich hoffe dass Sie mir, das Geld für Meerblick so schnell wie möglich retournieren . Freundliche Grüsse Claudia Barac


Zimmer
  • Zimmergröße
    Eher gut
  • Sauberkeit
    Eher schlecht
  • Ausstattung des Zimmers
    Sehr schlecht

Restaurant & Bars
  • Atmosphäre & Einrichtung
    Eher gut
  • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
    Eher schlecht
  • Essensauswahl
    Eher schlecht
  • Geschmack
    Eher schlecht

Service
  • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
    Eher schlecht
  • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
    Eher schlecht
  • Rezeption, Check-in & Check-out
    Eher schlecht

Familien
  • Familienfreundlichkeit
    Eher schlecht

Lage & Umgebung
  • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
    Eher gut
  • Restaurants & Bars in der Nähe
    Eher gut

Aktivitäten
  • Freizeitangebot
    Eher gut

Beliebte Aktivitäten

  • Strand

Strand
  • Entfernung zum Strand
    Eher gut

Verkehrsanbindung
  • Lage für Sehenswürdigkeiten
    Eher gut

Infos zur Reise
Verreist als:Alleinreisend
Dauer:1 Woche im Oktober 2018
Reisegrund:Strand
Infos zum Bewerter
Vorname:Claudia
Alter:41-45
Bewertungen:2
Kommentar des Hoteliers

Liebe Claudia, Wir bedanken uns für Ihr Feedback auf der Holidaycheck-Website. Die Kommentare und Ratschläge werden in Kürze berücksichtigt, um unseren Service weiterzuentwickeln. Ihre Beschwerden wurden an unser Top-Hotelmanagement weitergeleitet. Mit Freundlichen Grüssen, Alp Zafer İlkateş Gaestebetreuungsdirektor Süral Resort Hotel