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Jörg (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • September 2014 • 2 Wochen • Strand
Gutes 4* Hotel
4,4 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Sehr große Hotelanlage mit "direkter" (ca.250m-350m) Strandlage. Von den hinteren Gebäuden ist es schon ein langer Marsch zum Restaurant oder zum Strand. Personal freundlich und es gab keine Verständigungsschwierigkeiten. Speisen OK und ausreichend, allerdings NICHT mit den Top-bewerteten 5* Hotels zu vergleichen. Alles etwas in die Jahre gekommen. Hotel wirkt teilweise etwas "undurchdacht"...einige Bereiche sehen verlassen aus. Preisleistung stimmt hier allerdings. Strand und Pools Top. Strandbar ,die dortigen Speisen und Getränke OK. Auflagen der Liegen waren leider "Schrott", wird Zeit, das man die erneuert. Zimmer,Handtuchwechsel und Zimmerreinigung GUT. Für einen Badeurlaub wirklich zu empfehlen, aber halt nicht mit neueren 5* Hotels zu vergleichen.Uns hat der Urlaub bis auf ein paar Kleinigkeiten gefallen und haben kurzfristig ein gutes Angebot bekommen.....fliegen im September 2015 zum 2. x hin. ;-)


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher schlecht

    Aktivitäten
  • Gut
    • Freizeitangebot
      Eher gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Gut
    • Qualität des Strandes
      Sehr gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gutHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im September 2014
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Jörg
    Alter:41-45
    Bewertungen:11
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Herr Jörg, vielen Dank für Ihr Feedback. 
 Wir freuen uns natürlich sehr zu lesen, dass es Ihnen bei uns gefallen 
hat und wir Sie von Service und Preisleistung überzeugen konnten. Vielen Dank für die lobende Worte über unser Personal. Wir wollen den Wünschen unserer Gäste stets gerecht werden, deshalb ist es hilfreich,
wenn diese uns auf Verbesserungsmöglichkeiten und Probleme aufmerksam machen. 
Selbstverständlich haben wir einzelne Punkte zwecks unserer Qualitätssicherung aufgenommen und werden es umgehend bearbeiten. Wir freuen uns auf Ihren 2.Besuchswunsch und senden Ihnen bis zum nächsten Wiedersehen alles Gute. 
 Mit freundlichen Grüssen, Süral Resort Hotel Management