Hotel Süral Resort

Große Anlage mit ca. 380 Zimmern auf 8 Gebaude verteilt mit je 4 Stockwerken in allgemein gutem Zustand mit weitem Weg zum Strand. Strand ist dreckig da nicht gereinigt wird, Geschier ekelhaft unsauber! All inclusive Leistungen wie im Katalog angeboten werden nicht angeboten, kaum Annimation, Kaffeeautomaten defekt, Getränkeausgabe an der Beachbar schon mittags leer. Bei 800 Gästen ca. 750 russische Gäste. Lasst von diesem Hotel die Finger und bucht lieber das Golden Coast oder das Grand Side. Schade das eine eigentlich gute Anlage so heruntergekommen ist.

Die Zimmer waren ausreichen groß und mit Klimaanlage( wenn auch sehr langsam), Fehrnseher( 6 deutschsprachige Programme), kleinem Kühlschrank, Fön und Duschbadewanne mit sehr hohem Einstieg ausgestattet. Man konnte jede Unterhaltung aus den Nachbarzimmern mitverfolgen. Wir hatten mit der Reinigung unseres Zimmers weniger Probleme als andere Gäste obwohl es nicht einem 4 Sterne Hotel gerecht wurde.

Ein Hauptrestaurant, zwei Ala Carte Restaurants, 4 Bars. Die Speisen im Hauptrestaurant waren zu jeder Zeit kalt, im Ala Carte-Restaurant hatte man die Auswahl zwischen zwei kalten Gerichten(Geflügel oder Fisch), Beach- und eine Poolbar schlossen um spätestens 17: 00 Uhr, die zweite Poolbar hatte bis 00: 30 Uhr auf, bot aber nur Platz für ca. 60 Gäste. Verdreckte Teller und Kaffetassen waren standard, Tische wurden fast nie und wenn doch mit einem Wasserschieber der zuvor auf dem Boden genutzt wurde gereinigt. Man mochte nicht daran denken wie der Zustand in der Küche aussah?! Nudeln, Pommes, Fisch, Geflügel im täglichem wechsel. Aufgestellte Kaffeeautomaten oft defekt, keine oder schmutzige Teller und Tassen. Erfrischungsgetränke wie Cola, Wasser, Orangen- oder Zitronensprudel waren am Automaten oft verkehrt angeschlossen oder leer. Bier gab es aus Plastikbechern und außer Wodka, Gin und 3 Likörsorten war die Vielfalt erschöpft. Bedienung am Tisch fand überhaupt nicht statt.

Außer an der Rezeption kann das Personal kein Deutsch oder Englisch. Freundlichkeit ist ein Fremdwort da das Personal überfordert und nicht ausgebildet ist. Beschwerden wurden ignoriert.

Von Antalya ca. 1 Std. Bustransfer zum Hotel. Vom Haupthaus bis zum Strand ca. 500 Meter durch den Hoteleigenen Park. 200 Meter vor dem Hotel gibt es eine Einkaufsstraße mit div. Geschäften. Eine Dolmusch-Haltestelle befindet sich auch dort von wo aus man nach Side oder Manavgat fahren kann. Östlich befindet sich das Grand Side Hotel.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Annimation fand bis auf Beachvolleyball und Boccia nicht statt. Abendprogramm bis auf Kinderdisco fand nicht statt. Das Personal des Wellnessbereiches, des Friseurs und der Wassersportstation störten täglich mit dem Versuch Ihre Produkte zu verkaufen. Preise wie Überall. Sehr schöner Kinderpool mit mehreren Rutschen für kleine und große Kinder sowie Schaukel und Wippe. Da der Strand nicht gereinigt wurde sehr unsauber. Sandstrand mit zum Teil Kiesel an der Wasserlinie und Felsen im Schwimmbereich(vorsichtig zum Teil kurz unter der Wasserlinie). Sonnenschirme(wenn auch manchmal defekt), Liegen und Auflagen waren vorhanden. Am Strand gab es Duschen.