Hotel Süral Resort

Hotel sehr in Ordnung. Klientel fast nur Russen, auch Animation und viel Personal nur auf Russen eingestellt. Daher keine Weiterempfehlung!

Gab eigentlich nichts zu meckern. Unser Doppelzimmer war sauber, täglich frische Hand-/Badetücher automatisch, genug Flaschenwasser täglich. Balkon etwas winzig und ohne Tisch. Betten sauber, Matratzen eher hart aber ok. Viele deutsche TV Programme, drei Kinderkanäle! Wir hatten im Zimmer (Haus 1) optimalen WLan Emofang, eigentlich überall in der Anlage!

Die Qualität der Speisen war bei uns immer gut. Die Auswahl war ebenfalls gut, Showcocking, Pizzaofen, Kebap Grill, Hähnchengrill usw. Fleischgerichte gab es genug, mit langen Schlangen beim Anstehen und frechen, rücksichtslosen, vordrängelnden Russen! Das war etwas nervig. Vom Salatbuffett war ich persönlich etwas enttäuscht, zu wenig fertig angemachte Salate. Dessertbuffett war genial!! Hygiene im Restaurant war ok. Geschirr war bei uns immer sauber und ausreichend da. Das Personal bemühte sich immer gleich den Tisch für die nächsten Gäste von den unmengen, mit liegen gebliebenem Essen überfüllten Tellern zu befreien.... Natürlich konnten sie dann (durch Zeitdruck) nicht immer wieder neues Besteck hinlegen, wie hier schon bemängelt wurde.

Einige schreiben ja, überforderter Service, schmutzige Böden im Restaurant usw. Bei diesem Klientel kein Wunder, überhäufte Teller, alles fällt auf den Boden und die Gäste heben es nicht mehr auf. Das Personal (Gastronomie allgemein, Empfang, Kofferträger, Reinigungskräfte usw.) sehr bemüht und nett. Hatten keine Probleme oder Beschwerden, daher keine Meinung dazu.

Angenehme Transferzeit, Umgebung typische südländische Touristen-Umgebung aber nicht unangenehm!

Beliebte Aktivitäten

• Sonstiges

Kinderclub wurde von unserem Sohn, 8, nicht genutzt, da nur Russenkinder und Russen als Betreuer (bis auf 2 anders sprachige). Auch Animation überwiegend für russische Gäste ausgelegt. Sport wurde angeboten aber nicht genutzt von uns. Abendshows der Animation geht so. Toller Spa Bereich, gute Massage dort.... Hat sehr gut geholfen!!!!