Hotel Süral

Gebucht im Januar für 3 Erwachsene. Bei Ankunft wurden wir gefragt, ob drittes Bett benötigt wird. Die Betten waren unterschiedlich groß und lang. Am morgen stellten wir beim Blick aus dem Fenster fest , -nur weisse Wände- wir hatten Zimmer ohne Balkon gebucht. Keine Hilfe vom Reiseleiter. Klimaanlage defekt. Zimmer immer 27-28 Grad. Keine Einstellmöglichkeit. Antwort vom Reiseleiter: Klimaanlage wird von der Rezeption gesteuert und von der Hotelleitung werden die Zeiten festgelegt, wann die Klimaanlage in Betrieb ist. Soviel zu Klimaanlage stundenweise. Von den Reiseleitern keine Unterstützung erhalten. Entspricht nicht 5 Sterne. Sehr viel Russen 90%. Der Ausflug in den Aquapark- erfüllen sie sich einen Traum, schwimmen sie mit Delfinen- sollte für unseren behinderten Sohn ein besonderes Erlebnis werden. Im Delfinarium kam die Ernüchterung: Behinderte dürfen nicht ins Wasser. Konnte uns das der Reiseleiter nicht bei der Buchung sagen ? Dann hätten wir erst gar nicht gebucht.

Beliebte Aktivitäten

• Strand