Hotel Süral

Das Hotel ist schon sehr in die Jahre gekommen. Es ist eine weitläufige Anlage. Die Teppiche auf den Fluren waren sehr schmutzig. Auch die Tischdecken an der Poolbar und in den Restaurants wurden kaum gewechselt und sahen dem entsprechend aus. Unser Zimmer(DZ) mit Balkon und Meerblick war annehmbar, aber das Bad war eine Zumutung! Auch die Sauberkeit liess sehr zu wünschen übrig. Wir hatten All Inclusive. Die Mehrheit der Gäste waren über 50 Jahre, und über 50% waren Russischer Nationalität. Was ich nicht so toll fand warum alle Hinweise nur in deusch standen und nicht un russisch zb. das im Restaurant gepflegt Kleidung erwünscht ist, oder neben der Toilette auf dem Zimmer der Hinweis nur in deusch: "Sehr verehrte Gäste, wir bitten sie aus Gründen des Umweltschutzes das Toilettenpapier nicht in die Toilette zu werfen sondern in den neben stehenden Papierkorb. Unsere biologische Kläranlage kann das Toilettenpapier nicht verarbeiten. Wir bitten um ihr Verständnis und ihre Kooperation. Ihr Süralteam." Und das wirklich nur in deutsch und nicht etwa darunter noch in russisch-und dann daneben der offene Papierkorb und kein Abzug im Bad nur ein Gitter mit Löchern oben in der Decke. Handyerreichbarkeit war ok - zumindest was SMS versenden angeht! Wir waren die letzte Septemberwoche im Süral. Das Wetter war Super, jeden Tag um die 30° jeden Tag Sonnenschein pur und Das Meer hatte immer noch 27-28° Wassertemperatur. Für dieses Schmuddelhotel wären 3 Sterne angebracht aber keine 5! Wir jedenfalls empfehlen dieses Hotel auf keinen Fall weiter!!!!!

Unser Zimmer war soweit ok, ausser das Bad. Man konnte nur duschen da die Wanne total stumpf war. Rost und Schimmel in allen Ecken, und Fugen überall wo man hin sah. Von einem Abluftlüfter im Bad kann keine Rede sein, da war nur in der Decke so eine Art Gitter wo man durch schauen konnte. Und dann die Krönung, neben der Toilette an der Wand ein Schild:"Sehr verehrte Gäste, wir bitten sie aus Gründen des Umweltschutzes das Toilettenpapier nicht in die Toilette zu werfen sondern in den neben stehenden Papierkorb. Unsere biologische Kläranlage kann das Toilettenpapier nicht verarbeiten. Wir bitten um ihr Verständnis und ihre Kooperation. Ihr Süralteam." und daneben der offene Papierkorb. Klimaanlage war ok, nur nicht stromsparend, denn wenn man die Balkontür aufmachte, schaltetete sich die Klimaanlage nicht ab , also immer vorher ausschalten, bevor man die Balkontür aufmacht, nur wer macht das schon? Die Minibar wurde jeden Tag mit 2 Flaschen Wasser gefüllt. Geputzt wurde leider nur sehr oberflächlich, nach einer Woche war das Telefon und die Tischlampe total eingestaubt..

Da wir ja schon öfters 5 Sternehotels gebucht haben, muss ich sagen das im Süral nicht grad im Essen viel Abwechslung statt fand. In Punkto Obst gab es zb. jeden Tag eine Woche lang nur Pflaumen, Weintrauben, Äpfel, Melonen. Es wurde auch nicht viel nachgereicht, wenn´s alle war, wars halt alle. Also hiess es: Püntlich zum Essen erscheinen! Auch das Kuchenbuffett bot nicht viel Abwechslung, wenn zb.eine Sorte Kuchen/Torte alle war, wurde nix mehr nachgereicht. Sowas kannten wir bisher so nicht. Es wurde nix abgeräumt wenns fast alle war, das wurde nur alles auf einen Teller zusammen geschoben. Nicht wirklich sehr einladend und appetitlich. Nun auch mal was positives, was ich super und interessant fand war: es gab 2x in der Woche frischen TUNFISCH, der hing dann da an solch Gerät (Galgen)und wurde dann vor Ort frisch angeschnitten und gleich daneben frisch gebraten. Sehr lecker. Allerdings nach einer Weile auch kein schöner Anblick mehr, als der Fisch so halb zerlegt war. Wir saßen zum Abendessen immer an dem selben Tisch im Restaurant, es wurde in dieser Zeit(1 Woche lang ) nicht einmal die Tischdecke gewechselt, nur ab und an mal diese Mitteldecke. Achja, und da waren dann noch diese "unansehnlichen" frischen sauberen Teller die alles andere als glänzten wenn man sie etwas schräg hielt. Was man sah waren Ablaufspuren von nicht mehr all zu sauberen Spülwasser."Nicht wirklich sehr einladend"

Der Service in Punkto Bediehnung ließ leider sehr zu wünschen übrig. Meiner Einschätzung nach gab es viel zu wenig Personal. Alle Getränke an der Poolbar musste man sich selber holen. Wollte man ein Getränk haben zb. Wodka-Cola bekam man das Glas mit Wodka und Eis an der Bar rüber gereicht und musste dann selber zum Getränkeautomaten gehen um sich die fehlende Cola einzufüllen. Nachdem dann um 21 Uhr das Restaurant geschlossen wurde, konnte man schon mal etwas am Tisch bestellen das dann auch gebracht wurde, weil dann alle Kellner wieder verfügbar waren die grad ebend noch im Restaurant zugegen waren. Diese sah man dann auch am nächsten Tag zum Frühstück schon wieder im Restaurant. Und das eine ganze Woche lang.

Vom Flughafen bis zum Hotel sind wir ca. 1 Stunde mit dem Bus gefahren. Es ist eine sehr weitläufige Anlage für Gehbehinderte also schon sehr anstrengend bis sie den Strand erreichen. Der Strand selber ist schön flach abfallend, und man konnte ohne Badeschuhe ins Wasser gehen. Dafür gab es aber für das Mittagsbuffet eine Restaurant in unmittelbarer Nähe vom Strand. Einkaufmöglichkeiten gab es nur ein Paar Schritte vom Hotel entfernt. Wenn man in die Stadt zb. nach Side( 6km entf.) wollte, konnte man mit dem Dolmusch-Bus fahren. Ausflugsmöglichkeiten konnte man beim Reiseleiter buchen.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Der Pool war ok, Einziges Manko die vielen Tauben, man musste aufpassen das die da nicht einem auf den Kopf k.....! Der Strand selber war nicht unbedingt sehr sauber, es lagen überall die Zigartettenkippen rum und irgendwelche Bauschutt reste in Form von kleineren Stücken. Es liefen auch sehr viele Hunde dort rum am Strand, und wenn man dann noch sieht wie die sich dann mal kurz hinhucken um ihr Geschäft zu machen, nicht grad sehr einladend, wenn man dann über den Sand läuft um ins Wasser zu gelangen und in sowas reintritt. :0( Die Toiletten, im allgemeinen am Strand, Pool und Restaurant waren nicht sehr einladend. Da hatte man nicht den Eindruck das die des öfteren gereinigt wurden.