Hotel Süral Garden

Die Hotelanlage ist recht klein gehalten, was Familien mit kleinen Kindern sehr zu gute kommt um eine gewisse Übersicht zu behalten. Die Sauberkeit wird jedoch nicht sehr gründlich beibehalten, was allerdings nicht nur am Personal liegt. Es ist einfach zu wenig Reinigungspersonal vorhanden. Mit dem All-inn Angebot hat man es schon ziemlich gut getroffen, jedoch reichen 10 Tage hier mit kleinen Kindern vollkommen aus. Unsere Erfahrung hat gezeigt, dass kleinkinder sehr einseitig essen. ( Pommes,Nudel trocken oder mit Ketchup) Da ein sossen Angebot nicht vorhanden ist. Ausserdem gibt es fast jeden dritten Tag das gleiche. Dennoch ist das Angebot für Erwachsene recht Groß wenn man nicht sehr wählerisch ist und kombinieren kann. Bevorzugt man deutsche Küche, ist man hier fehl am Platz. Die Gästestruktur ist je nach Zeitpunkt 50% Deutsch und 50% Russisch. Sehr Feuchtes und Heisses Klima in der Hauptsaison, 37-43 Grad und sehr hohe Luftfeuchtigkeit. Eher früher oder Später fliegen. Preis Leistungsverhältnis ok. Schwierig ist es hier mit der Sicherheit, einige Dinge sind mir aufgefallen. Strandschirme sind aus Metall und schlecht befestigt, Geländer Lobby für ganz kleine Gefährlich da die Plexiglasscheiben sich zwischen den Stangen teilweile wie eine Drehtür fungieren und kleinkinder hier bei anlehen einfach durchfallen können. Es hängt dort zwar ein Schild das man seine Kinder vom Geländer fernhalten sollte, jedoch das Problem wird nicht anderweitig gelöst. Ausserdem stehen teilweise Bodenplatten auf die in eine Art Kellerbereich der Anlage führen wo durchaus Kinder beim Spielen reinfallen könnten. Dennoch Emfehle isch das Hotel weiter für Familien, da hier viele Kinderaktivitäten sind und die Anlage klein und Übersichtlich ist um trotz kleinerer Sicherheitslücken die Augen auf seine Kinder halten zu können.

Appartment für 4 Personen volkommen ausreichend. Ausserdem hat man den Vorteil hier etwas mehr Ruhe zu haben als im Hauptgebäude. Die Ausstattung ist schlicht gehalten und wird meist notdürftig und nicht gerade Fachmännisch repariert. Wasser ist genügend vorhenaden und bei uns funktionierte alles, auch die Klima. Ausserdem sind Sie recht Fair und haben uns trotz auscheck um 12 Uhr noch bis 15 Uhr das Appartment überlassen, somit konnte man noch die kinder Duschen und hatte nur 2,5 Stunden Aufenthalt im Hotel ohne Zimmer. Die Sauberkeit ist solala.... wenn man darauf besonders achtet sollte man mehr bezahlen und etwas anderes Buchen.

Es gibt genügend möglichkeiten hier sein all-inn Angebot auszuschöpfen, jedoch ist das Mittagsessen eher eine Belastung da der Weg dorthin (Strandbar) beschwerlich ist und bei der Hitze gefühlt 500 Meter beträgt statt der angegebenen 250 Meter. Speisen und Getränke sind zwar in Hülle und Fülle da, jedoch nicht wenn man türkische Küche nicht mag. alle Sossen betehen zumeist aus Zaziki bzw Yoghurt, genauso wie die Salate. einzige Sosse ist Bolognese und die schmeckt ziemlich merkwürdig. Sauberkeit und Hygiene sind auch hier nicht Optimal, häufig dreckige Teller oder Besteck sowie Plastikbecher für die Getränke. Küchenstil TÜRKISCH, für uns kein Problem, aber wie gesagt... wer deutsche Küche möchte wenig alternative möglichkeiten. Die Atmosphäre ist durch angespanntes unterbesetztes Personal teils weniger angenähm. dennoch gibt es ausnahmen (z.B Ramasan, Bar Captain oder manche Garcons) welche gerne zu kleinen witzen aufgelegt sind, besonders mit kleinen Kindern. Trinkgeld sollte man mit 5€ ansetzen pro Abteil. Küche, Strandbar, Zimmerreinigung und Bar. Dann sind alle zufrieden und es läuft einigermaßen.

Das Personal ist bemüht freundlich zu sein, jedoch man merkt Ihnen teils die Anstrengung wegen Personalmangels an. Fremdsprachen Kentnisse sind nicht wie beschrieben, deutsch ist eher die Dritte Sprache. Russisch können fast alle, ausserdem merkt man deutlich das die Russischsprachigen Gäste bevorzugt werden, gerade im Service. Die Zimmerreinigung ist eher schlecht. Es wird täglich lediglich nach Müll, Bettwäsche und Handtücher sowie Dusche geschaut. Andere Reinigung fehlanzeige. Ausserdem findet die Reinigung sehr spät statt ( zwischen 14 und 17 Uhr) wenn Kleinkinder also Mittagsschlaf brauchen eher ein unannehmbarer Zeitpunkt. 1 Mal wurde das Appartment zudem garnicht gereinigt und nach beschwerde wurden mir Handtücher und Bettdecken hochgebracht!!! Die Kinderbetreuung ist sehr nett besetzt und deutschssprachig. Wie gesagt für Kleinkinder von 4 bis 8 Jahren ist es ein wunderbarer Urlaub, jedoch sollte man hier eher 10 statt 14 Tage ansetzen. Wäscherei ist recht teuer und einen Arzt brauchten wir nicht in Anspruch zu nehmen. Beschwerden werden hier gleich aufgenommen und notiert, jedoch nicht bearbeitet. Man muss mindestens 3 Mal nachfragen und solange in der Lobby bleiben bis man jemanden soweit hat sofort mitzukommen, sonst passiert nichts.

Die Lage ist recht gut, der Strand ist ca 250 Meter weg. Dies jedoch erscheint einem kürzer als gedacht. Der Weg ist anstrengend und gefühlt doppelt so weit. Der Flughafen Antalya ist ca 45 Busminuten entfernt!!! Einkaufen kann man ca 250 Meter links hoch ganz gut, basaare sollte man in colakli meiden. Unverschämt hohe Preise und nicht verhandlungswillig ( im Gegensatz zu früher). Manavgat ist gut erreichbar, allerdings sind auch hier gute Preise eher selten.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Hier ist alles etwas anderes als beschrieben. Sport ist wenig vorhanden, animationen für Erwachsene in 2 Wochen nichts gesehen. ( 2 Mal Türkischer Abend mit Tanz der Garcons) dies jedoch hat uns nicht gestört, da wir nicht unbedingt animation brauchen. Für Kinder dafür absolut TOLL! Solino Club Empfehlenswert und sehr nett besetzt. Ausserdem jeden Abend Kinderdisco, einfach schön und vorallem in deutsch gehalten. in den Nachbarhotels die man mitbenutzen darf eher alles auf Russisch. Einkaufmöglichkeiten recht gut, allerdings wenig verhandlungsspielraum und recht teuer. Internetzugung in der Lobby mit schlechtem Empfang und normales Internet 2€ je angefangene Stunde sowie Billard 4€ je angefangene Stunde. Pool sehr warm und mit sehr viel Chlor, ausserdem ziemlich Trüb. Die Strandqualität dafür der Hammer. Liegestühle direkt morgens Besetzen mit Handtüchern zwischen 6 und 7 Uhr, sonst kein Platz mehr. Sonnenschutz ist Ok und Duschen Überall vorhanden. Vorsicht bei den Strandtüchern, sollte man eins verlieren kostet dies 20 €, total übertrieben.