Hotel Süral Garden

Das Hotel hatte einen sehr alten Gesamteindruck und konnte leider nur den Charme des letzten Jahrtausends vermitteln. Die Anlage des Süral Garden war relativ klein, aber das ist ja nicht unbedingt schlecht. Wer eine große Anlage mit viel Pool haben wollte, konnte die anderen Süral-Hotels benutzen. Alles in Allem wurden zumindest die Gartenanlagen relativ gut gepflegt. Das Gästespektrum war sehr durchwachsen. Deutsche, Russen und ein paar Franzosen haben sich hier ganz gut verstanden. Wir können die Türkei in den Sommermonaten nicht weiterempfehlen. 42° im Schatten sind einfach zu viel! Wer viel Klamotten einkaufen mag, der ist hier genau richtig. Wer für wenig Geld und bei geringen Ansprüchen Urlaub machen möchte ist hier ebenfalls richtig. Wer hingegen hygienische Grundbedürfnisse erwartet ist hier leider nicht richtig gut aufgehoben. Sorry, aber da bekommt man in Spanien oder anderswo wirklich auch bei nur 3, 5 Sternen mehr geboten!

Das Appartment war groß und geräumig und mit zwei Klimaanlagen ausgestattet, was man hoch anrechnen kann. Das war es jedoch auch schon an positivem. Der Zustand hingegen war dringend renovierungsbedürftig. Das Badezimmer ... kein Kommentar! Die Bettwäsche wurde während unseres Aufenthaltes nicht gewechselt. Die Handtücher hingegen schon. Das war auch gut so, mussten wir doch damit die täglichen Überschwemmungen im Bad beseitigen. Die Häuser waren allesamt sehr hellhörig, aber das ist man von nahezu jedem Hotel gewohnt. Gewischt wurde nie, lediglich gefegt (bis auf die letzten 3 Tage). Da konnte auch das Hinterlegen des Trinkgeldes zu Anfang nicht viel ändern. OK, manchmal waren die Betten nett hergerichtet (Herzen und Blumen). Schier unerträglich war die Mückenplage, aber dafür kann das Hotel nichts. Abhilfe schaffen hier die örtlichen Mückenmittel des kleinen Marktes und eine Zeitung, um die Mücken zu vernichten. Sehr störend war die Unterhaltung der Nachbarhotels, die teilweise bis 3: 00 in die Frühe andauerte und sehr laut war.

Die Teller, Gläser und Becher wurden leider nicht immer von den vorhergehenden Essensresten befreit. Da mussten wir schon einige male saubere Teller suchen. Das kann und muss man auch von einem 3, 5-Sterne Hotel erwarten können. Die Ausgiesser der Säfte wurden während unseres Aufenthaltes nicht gereinigt. Hier hinterfragt man die erforderliche Hygiene. Die Ausgiesser waren teilweise schwarz von Rückständen der letzten Tage, Wochen oder sogar Monaten (?)! Das darf eigentlich nicht sein. Das Essen war sehr reichhaltig und auf den ersten Blick auch recht Abwechslungsreich. Auf den zweiten Blick war es jedoch immer nach dem selben Muster gestrickt. Die frittierten Sachen waren nicht knusprig, sondern trieften vor Fett. Aber OK, man kann ja auch anderes essen. Wir hatten jedoch nach einer Woche alle Magen-Darm-Probleme, die wir auf das Essen zurückführen. Die Auswahl an Fleischartikeln war sehr eingeschränkt. Jedoch muss man fairerweise sagen, es war immer ausreichend zu Essen da, wenn man es denn mochte!

Die Bediensteten waren allesamt sehr freundlich. Besonders die Kinder wurden mit viel Freundlichkeit bedacht. Mängel wurden zumindest nach Aufforderung auf dem Zimmer schnell abgestellt. Jedoch fehlte den Bediensteten teilweise der Elan. Die Beistelltische der Liegen am Pool waren immer verschmutzt. Die konnte man nur selber reinigen. Defekte Sonnenschirme zum Beispiel lagen tagelang rum bis diese von den Gästen zur Seite geräumt wurden. Der Service beim Essen war hingegen hervorragend. Verschmutzte Teller wurden schnell abgeräumt. Auch waren nahezu alle Bediensteten mit Gästekontakt der deutschen Sprache mächtig.

Zum Strand waren es definitiv nicht die im Prospekt stehenden 250m!!! In der Gluthitze des August können einem die geschätzten 800m auch sehr lang vorkommen. Einkaufsmöglichkeiten hatte man in unmittelbarer Umgebung und diese waren auch i. O.! Wer mehr haben wollte konnte ja auch mit dem Dolmus nach Side fahren.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Da wir mit einem Kleinkind da waren, haben wir die Erwachsenen-Unterhaltung in den anderen Süral Hotels nicht mitgemacht. Die Kinderbetreuung im Süral Garden war zwar vorhanden, wirkte aber teilweise recht lustlos und unkoordiniert. Hier sind wir von anderen Veranstaltern anderes gewohnt. Die Kinderspielanlagen rund um den Solinoclub waren leider hinter einem Zaun verborgen und nicht frei verfügbar. Schade. Was definitiv gefehlt hat waren ca 20 Sonnenschirme im Poolbereich. Hier standen viel zu wenig Schattenplätze zur Verfügung, so dass schon ab 7: 00 morgen ein regelrechter Run auf Liegen im Schatten stattfand. Wer um 7: 45 kam, konnte meist nur noch in der Sonne liegen, was recht unerträglich war. Am Strand standen hingegen genug Schirme zur Verfügung. Vorsicht ist im gesamten Poolbereich geboten. Hier sind permanent sowohl Kinder als auch Erwachsene ausgerutscht und hingefallen und das nicht beim Laufen sondern schon beim normalen Gehen! Die Sauberkeit insbesondere der Toiletten am Strand war zur Mittagszeit absolut inakzeptabel. Wie die Toiletten aussahen und auch rochen mag ich hier nicht wiedergeben.