Hotel Süral Garden

Das Hotel ist schon etwas in die Jahre gekommen, was man z. B. besonders an den Fahrstühlen merkt. Dort sind wir mit den Kindern 2 Mal stecken geblieben habe einmal ganze 10 Minuten gewartet bis sich wenigstens die Tür wieder öffnete, was mit einem Kleinkind das Panik bekommen hat natürlich nicht so toll war. Die Anlage und der Pool sind sehr klein, Stromausfall gab es öfters mal keine Ahnung woran das lag! Das Personal an der Rezeption war hilfsbereit und freundlich, Deutschkenntnisse sind überall ein wenig vorhanden. Die Gäste sind überwiegend Russisch, Deutsche und Türkische Urlauber sind auch vertreten. Sehr viele Familien sind ebenfalls im Hotel gewesen. VORSICHT im Katalog steht 4 Sterne, vor Ort hat es nur 3 Sterne was man hier und da überall merkt! Man fragt sich ob überhaupt die 3 Sterne gerechtfertigt sind. Bester Tipp von mir, am besten dieses Hotel nicht buchen!!! Falls es schon zu spät ist, dann machen Sie das Beste draus. Bei Beschwerden immer gleich zur Rezeption gehen die helfen einem so gut es geht weiter! Der schöne Strand entschädigt das 3 Sterne Hotel schon sehr! Immer leere Flaschen vom Zimmer mit zum Strand nehmen und gleich was zur Liege mitnehmen da die Strandbar wo es Getränke gibt schon sehr weit weg von den Liegen und vom Strand ist! Ansonsten kann ich nur sagen, wir haben uns jedenfalls sehr gefreut das wir nur eine Woche gebucht haben und fieberten dem Tag der Abreise schon am vierten Tag entgegen! Ich hoffe ich konnte/ kann mit diesem ausführlichen Bericht ein paar Leute davon abhalten dieses 3 Sterne Hotel zu buchen.

Hatten ein Zimmer im Haupthaus mit Meerblick, wobei man uns erst in ein Economy- Zimmer mit Blick auf die Wohnkontainer der Angestellten verfrachtet hat! (Hatten nicht Economy gebucht.) Die Zimmer waren eher klein und zweckmäßig eingerichtet, die Reinigung ließ trotz der Vergabe von Trinkgeld leider zu wünschen übrig. Was gut war das man immer einen 12er Pack Wasser bekommen hat . Das Babybett das ich für meinen Sohn (1 Jahr) hatte war eine absolute Katastrophe, am Bett besteht Verletzungsgefahr die Matratze war ein dünner Schaumstoff der sehr gestunken hat! Haben uns natürlich beschwert und das Bett getauscht, was leider nix gebracht hat da das zweite Bett noch schlechter gewesen wäre. Würde hier empfehlen ein Reisebett mitzunehmen. Die Klimaanlage funktionierte auch nicht einwandfrei, im Bad ging der Griff von der Dusche ab, was aber sofort repariert wurde!

Der Bufettbereich egal ob im Strandrestaurant oder im Hauptrestaurant gleicht eher einer 08/15 Kantine. Was nicht ideal gelöst ist ,dass man das Mittagessen nur am Strand bekommt. So ist man doch immer gezwungen bis runter an den Strand zu gehen auch wenn man mal einen Tag am Pool bleiben möchte. Das Essen ist so gut wie immer kalt gewesen, dass liegt wohl daran das es keine Deckel auf den Speisen gibt! Zudem hing uns nach 3 Tagen bereits das essen zum Hals raus, abwechslungsreich ist hier nichts. Man weis am Mittag schon was es Abends gibt, es ist einfach immer wieder das gleiche. Das einzige was gut war, war das Obst. Was mich besonderes aufgeregt hat war das man ständig während des Essens gestört wurde, die Kellner greifen einfach über die Teller um andere Teller abzuräumen. Gläser in denen noch Getränke drin sind werden ebenfalls weggenommen! Ständig musste ich mich auf die Suche nach einem Aschenbecher begeben (im Aussenbreich darf man rauchen.) Allgemein wurde immer sehr schnell abgeräumt egal ob am Mittag oder Abends

Wie gesagt an der Rezeption sehr freundlich und hilfsbereit! Die Putzfrauen waren auch immer nett. .Die Kellner waren mal gut und mal weniger gut drauf! Von manchen wird man angebaggert usw.. Kinderfreundlich waren sie nicht gerade, da bin ich was anders gewohnt von den Türken. Wenn mal ein Kinderwagen im Weg war wurde er unfreundlich zur Seite geschoben. Arzt ist unten im Hotel vorhanden.

Die Lage an sich ist nicht schlecht, man erreicht innerhalb weniger Minuten den Colakli- Basar und weitere Einkaufsmöglichkeiten (Immer Preise vergleichen und handeln.) Jedoch kann ich nicht verstehen wie manche Leute hier schreiben können, dass der Strand nur 150 Meter weg ist! Vom Haupthaus sind es Locker 400 Meter wenn nicht sogar noch mehr bis zum Strand. Der Weg dorthin ist aber ebenso wie der Strand selber sehr schön.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Liegen am Pool am besten vor dem Frühstück schon belegen, dort sind einfach zu wenige vorhanden. Der Pool selber ist echt ein Witz, so einen kleinen Pool hab ich auch noch nicht gesehen. Wenn die beiden Rutschen nicht wären würde es ja noch gehen. Man kann leider im Pool nicht schwimmen ohne das man von den Leuten die Rutschen getroffen wird, da man bis in die Mitte des Pools fliegt wenn man rutscht. Die Rutschzeit ist zwar zeitlich begrenzt doch daran hält sich sowieso keiner es wird einfach weiter gerutscht. Zudem sind die Fliesen wirklich sehr glatt ( Verletzungsgefahr)die Wasserpfützen gehen bis vor zu den Klo`s und der Poolbar. Ich habe am Tag nicht einmal jemanden vom Personal da mit einem Wischer gesehen um die Pfützen wegzumachen! Nur noch ein kleines Beispiel zur Sauberkeit: Ein Ober lies mal neben dem Kinderwagen meines Sohnes ein Tablett mit 2 Spezis fallen er entschuldigte sich und ging weg, man dachte er kommt gleich wieder und wischt das klebrige Zeug auf. Fehlanzeige mein Sohn hat es dann mit seiner Gießkanne weggemacht da schon die Bienen ankamen. Animation findet nur für Kinder statt! Minidisco ist süß gemacht:)