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Ramona (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • August 2014 • 1 Woche • Strand
Einmal ist mehr als ausreichend...
2,0 / 6

Allgemein

Wir waren aufgrund der guten Bewertungen dort und wurden enttäuscht. Das erste zimmer hatte ein Bett zu wenig. Nach einer Beschwerde war das nächste Zimmer sehr dreckig und hat gestunken. Erst am tag darauf bekamen wir nach hin und her ein angemessenes Zimmer.Strand ist zwar sehr schön auch mit ausreichend Liegen, jedoch der Weg zu Fuß dort hin sehr weit. Vor allrm wenn man diesen mit Kindern zum Mittagessen zurück legen muss. Der Pool ist winzig und wurde nicht gereinigt. Hygiene und Sauberkeit auch im Übrigen ein Fremdwort. Die Anlage ist alt und abgenutzt. Vieles auch kaputt. Gut gefallen hat den kindern die tägliche minidisco. Kann dieses hotel nicht mit gutem Gewissen andern weiter empfehlen.


Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten

  • Strand

Infos zur Reise
Verreist als:Familie
Dauer:1 Woche im August 2014
Reisegrund:Strand
Infos zum Bewerter
Vorname:Ramona
Alter:31-35
Bewertungen:1
Kommentar des Hoteliers

Sehr geehrte Frau Ramona, schade das wir Ihren Urlaubseindrücken nicht entsprechen konnten was wir aus Ihrer Bewertung entnehmen konnten. Sicherlich liegt es auch nicht in unserem Interesse das Sie sich nicht unbedingt wohl fühlen konnten. Dennoch sind wir der Meinung das einige Ihrer Aeusserungen nicht unbedingt zutreffen. Auch möchten wir hier erwaehnen, dass Sie vor Buchung die Möglichkeit haben Informationen über das gewünschte Hotel in den Reisekatalogen und im Internet zu erfahren. In allen unseren Anlagen, wird auf die Sauberkeit und Hygiene geachtet. Auch können wir Ihnen versichern das unsere Poolanlage taeglich gereinigt wird. Dies wird natürlich nicht am tagsüber erledigt, wenn alle Gaeste baden gehen. Auch haben wir Personal das Nachts arbeiteti wenn unsere Gaeste schlafen. Mit freundlichem Gruss, Hotel Süral Garden Management