- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
- Zustand des HotelsSchlecht
- Allgemeine SauberkeitSchlecht
..wir haben im Haupthaus ein Zimmer mit Balkon erhalten. Den Balkon haben wir nicht genutzt, weil sehr klein und der direkte Blick aufs Dach des Restaurants war durch verlorene Handtücher und Luftmatratzen auch keine Augenweide, zudem hatten wir noch den Grill direkt vor der Nase. Das Hotel ist in die Jahre gekommen. Der günstige Reisepreis und die 3,5 Sterne rechtfertigen unserer Meinung nach einige Abläufe/Zustände nicht. Die Zimmer sind an sich ausreichend groß, leider steht in den Doppelzimmern auch noch ein Doppeklstockbett, so dass es dann doch wieder eng wird. Unsere Zimmerausstattung an Möbeln war o.k. Die Teppiche im Hotelflur und ein Läufer auf dem Zimmer waren total verdreckt.....nicht zu verstehen wieso diese nicht gesäubert...oder komplett entfernt werden. Der Zimmersevice war nicht wirklich einer..... die frische Wäsche sa oft nicht so aus, weil fleckig und der Boden nur sehr oberflächlich gereinigt wurde. Das Essen war gut , viel frisches Gemüse, Obst...und immer was Leckeres vom Grill. Das Restaurant versprüht aus unserer Sicht keine Gemütlichkeit, unsaubere und kaputte Tischläufer, beim Abräumen sind die Kellner mit dem Wagen unterwegs, so dass das Abfall und Geschirr fast direkt am Tisch geräuschvoll weggeräumt werden, das könnte trotz der Massen diskreter ablaufen. Der Strand war schön, auch die Versorgung an der Strandbar hat gepasst. Die Liegen waren auch o.k. nur die Auflagen verdienen teilweise den Namen nicht, weil verschlissen und ohne Innenleben.
- ZimmergrößeEher gut
- SauberkeitSchlecht
- Ausstattung des ZimmersSchlecht
- Atmosphäre & EinrichtungEher schlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher schlecht
- EssensauswahlGut
- GeschmackGut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outEher schlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher gut
- Restaurants & Bars in der NäheSchlecht
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsEher schlecht
- Entfernung zum StrandEher gut
- Qualität des StrandesEher gut
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 1 Woche im September 2014 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Detlef |
Alter: | 46-50 |
Bewertungen: | 8 |
Sehr geehrter Herr Detlef, wir bedauern zutiefst, dass wir bei Ihnen einen schlechten Eindruck hinterlassen haben. Wir bitten dennoch um Ihr Verständnis, und danken Ihnen zugleich für Ihre Rückmeldung, denn Ihre Kritik ist ein wertvoller Beitrag zu unserer Qualitätskontrolle. Über ein Wiedersehen bei uns würden wir uns freuen und hoffen, dass wir Sie dann vollständig vom Hotel Süral Garden überzeugen können. Mit freundlichen Grüßen, Hotel Süral Garden Management