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Sebastian (26-30)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Juli 2011 • 2 Wochen • Strand
Badeurlaub mit Hindernissen
3,2 / 6

Allgemein

Das Süral Garden ist ein älteres Gebäude. Schon der Empfangsbogen an der Strasse steht nicht im Lot. Laut allen Online Angaben handelt es sich um ein Vier Sterne Hotel, was aber nicht der Wahrheit entspricht. Drei Sterne sind im Foyer angeschlagen. Die Sauberkeit im Hotel an sich war ausreichend , was aber nicht für die Zimmer und Fahrstühle gilt. Die Fahrstühle konnten mit max 2 Erw. und 2Kindern betreten werden, da sie sonst nicht funktionierten. Es gibt davon sogar zwei stück, für Fünf Etagen wohlgemerkt. Warten war Programm. Die Gedecke für die Mahlzeiten waren teilweise defekt bzw. nicht sauber gespült. Das Essen wiederholte sich sehr häufig und war ausser den Salaten sehr eintönig. Die Pool Anlage ist gefährlich glatt und am rand des Beckens stellenweise defekt. Hier fehlten die Abdeckgitter für den Wasserablauf teilweise. Wie schon gesagt es ist im Juli sehr heiß. Der Strand ist nicht zu betreten ohne sich die Füße zu verbrennen.


Zimmer
  • Eher schlecht
  • Die Zimmer waren von der Größe her ausreichend. der Balkon war gerade mal für eine Person groß genug. Die Stühle darauf konnte man nicht aufklappen da man sonst die Tür nicht mehr öffnmen konnte. Gereinigt wurde er nicht einmal in zehn Tagen. Die Kinder hatten ein Hochbett. Das obere wurde nicht einmal gemacht. Die Betten selber waren sauber und bequem. Der Fernsehr hatte gerade mal 4 deutsche Programme und die Menüs waren in Russisch eingestellt. Defekt war er in zehn tagen 3 mal. Die Klimaanlage war ebenfalls mehramals defekt. Repariert wurde aber alles sehr schnell. Die angegeben Wasserflaschen waren immer vorhanden.


    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
  • Es gab ein Restaurant für Frühstück und Abendessen. Das mittagessen muss wie schon beschrieben am Strand eingenommen werden. Dort gab es ebenfalls Getränke für den Besuch am Strand. Eine weitere Bar gab es am Pool. Hier galt wie am Strand und im Speisesaal Selbstbedienung. Dies bedeutete aber auch das man gerade bei den Mahlzeiten lange warten musste, da es nur einen Automaten für die Ausgabe pro Bar/Restaurant gab. Am Poll gab es zuden üblichen Plastik Bechern leider auch Gläser. Einige Leute haben diese Gefahr leider noch nicht bemerkt. Der im Katalog angegeben türkische Abend findet seit letztem Jahr nicht mehr statt. Die Mahlzeiten wiederholten sich sehr häufig. Nudeln gab es jeden Mittag und Abend am Buffet. Mittags gab es drei mal in der Woche gebratene Leber. Warmes Gemüse gab es nur als Eintopfform mit gekochtem Fleisch. Einmal gab es allerdings Erbsen und Möhren mit einer Bohnen Art. Diese fanden sich noch zwei Tage später am Salatbuffet wieder. Die Teller und das Besteck sollte man nie aus den Augen lassen da es einem sonst unter der Nase abserviert wird. Es gibt wohl viel zu wenig für alle Gäste.


    Service
  • Eher schlecht
  • Man hatte manchmal das Gefühl das alles nurmit Trinkgeld funktioniert. Am Pool wurden einige Leute bedient und andere nicht. Die Zimmer werden nur ordentlich gemacht wenn man täglich Trinkgeld hinlegt. Die Sprachkenntnisse waren gerade im speisesaal oder an den Bars sehr begrenzt. Russisch und Englisch waren besser als deutsch. Die Kinderbetreuung war mit gerade mal zwei Mitarbeitern eher schlecht besetzt und wirkte teilweise lustlos. Die kinder wurden immer früher wieder zurückgebracht als vor dem Solino Club angegeben. Das im Katalog angegeben Abendessen mit den Kindern fand gar nicht statt. die Minidisco dauerte gerade mal eine Halbe Stunde. Das kennen wir aus anderen Hotels mit dem selben Angebot wesentlich besser.


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Die Gebotenen Ausflugsmöglichkeiten in der Umgebung sind super und empfehlenswert. Der Strand ist etwa 300 meter entfernt und muss zu Fuss erreicht werden. In der Sommerhitze mit Kindern nicht zu empfehlen. Für das Mittagessen muss man diesen aber auf jeden Fall auf sich nehmen, da dieses nur in der dortigen Strandbar serviert wird. Auch das Theather in dem abends Programm für dieses und zwei weitere Hotels stattfindet befindet dort. Frühzeitig dort sein wegen Platzmangel. In ca 200 metern Entfernung gibt es einen recht großen Basar.


    Aktivitäten
  • Eher schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Die Kinder hatten jede Menge spass am Pool. Die Zwei Rutschen waren echt gut. Es gab auch ausreichend Liegen wenn man sie vor dem Frühstück reserviert hat (Handtuch darauf legen) konnte man sie den ganzen Tag nutzen ohne das es Probleme gab. Auf der anderen Seite wurden die Beistelltische nie gereinigt. In den ganzen Zehn Tagen habe ich täglich selber dafür sorgen müssen das diese sauber werden. Selbst Müll wurde am Pool nicht wirklich entsorgt. Wie schon beschrieben ist es sehr rutscig am Pool. Täglich sind dort Leute ausgerutscht und gestürzt. Ausserdem war die Abdeckung an den Wasserüberläufen die sich rings um den Pool befinden Teilweise defekt bzw. nicht vorhanden. Den Kinderclub habe ich bereits beschrieben. Dies bedarf keiner weitern Ergänzungen.


    Preis-Leistung
  • Schlecht

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im Juli 2011
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Sebastian
    Alter:26-30
    Bewertungen:1