Hotel Süral

Wir waren nach 2005 zum zweiten Mal hier und mussten feststellen, dass sich die gesamte Anlage in allen Bereichen deutlich verschlechtert hat. Das Hotel ist mittlerweile sicher 20 Jahre alt. Die Renovierung im letzten Winter hat sich darauf beschränkt, die Wände weiß anzumalen, sonst ist leider nichts passiert. Langsam aber sicher verwahrlost dieses Hotel, dass aufgrund seiner Lage, seines wunderbaren großen Gartens mit vielen alten Bäumen und Palmen und seines wirklich hervorragenden Strandabschnittes eigentlich eine Perle sein könnte. Zu unserer Reisezeit waren ca. 30 % Russen im Hotel, die jedoch in keiner Weise unangenehm aufgefallen sind, Rest Österreicher und Deutsche, vorwiegend der Generation 50+. Es gab zwar keinen groben Mangel, der uns den Urlaub vermiest hätte, aber es fehlt an so vielen Kleinigkeiten, dass wir kein Hotel in dieser Gesamt-Anlage (Süral, Süral Garden und Süral Saray) mehr buchen werden. Das Hotel entspricht inzwischen ganz sicher nicht mehr den 4 Sternen (5 Sterne Landeskategorie) mit welchen es angeboten wird und es ist nicht anzunehmen, dass sich hier in nächster Zeit etwas ändern wird.

Wir hatten ein Zimmer mit Meersicht gebucht. Das Zimmer war von der Größe her in Ordnung. Die Matrazen waren hart aber gut. Die Einrichtung des Zimmers war ausreichend, es gab auch genügend Platz, seine Sachen zu verstauen. Die Klimaanlage funktionierte einwandfrei. Auf dem Balkon gab es 2 Holz-Klappstühle und einen Wäscheständer. Das Bad war soweit in Ordnung, die Handtücher wurden täglich gewechselt, die Bettwäsche 1 x in dieser Woche. Leider war das Zimmer nur oberflächlich sauber, es wurde nur 1 x feucht heraus gewischt. In den Ecken sammelte sich der Staub. Aber dieses Problem habe ich oben schon beschrieben. Die Zimmermädchen können nicht mehr machen als wirklich nur das nötigste, dazu fehlt ihnen einfach die Zeit.

Das Essen war von der Qualität her gut, die Auswahl entsprach nicht einem 4-Stern-Hotel. Besonders im Strandrestaurant - hier gab es eine Woche lang exakt das gleiche, nur die Fleischsorte wechselte von gegrillten Hühnerfilets zu gegrillter Leber und fritiertem Fisch. Das Frühstück war auch ziemlich eintönig und bot nicht viel Auswahl. Frisches Obst gab es zu jeder Mahlzeit in meist guter Qualität. Getränkeauswahl war in Ordnung. Es gab auch sehr viele gute Cocktails, die inclusive waren. Manchmal fehlte bei den Mahlzeiten etwas - mal waren es die Kaffeelöffel, dann wieder die Servietten usw. Es wurde jedoch immer sofort gebracht, sobald man einen der Kellner darauf aufmerksam machte.

Das Personal war ausnahmslos sehr freundlich zu uns und es verstanden auch alle deutsch. Allerdings ist viel zu wenig Personal in diesem Hotel und darum leidet der Service in allen Bereichen. Das ist jedoch nicht die Schuld des Personals. Wir haben für dieses Hotel mit rund 400 Zimmern ganze 5 Zimmermädchen ausmachen können. Das die nicht in der Lage sind, jedes Zimmer tiptop in Schuß zu halten, liegt auf der Hand. Auch der wunderbare Garten verwahrlost, die Gärtner mähen nur noch den Rasen und machen das allernotwendigste

Das Hotel liegt am schönsten Strandabschnitt weit und breit. Das Meer ist sehr sauber und flach abfallend. Vor dem Hotel einige Geschäfte für den Abendbummel. Dolmus und Taxi direkt vor dem Hotel.

Beliebte Aktivitäten

• Kultur & Erlebnis
• Ausgehen & Nightlife

Wir waren immer nur am tollen Strand. Leider war auch dort kein Strandboy zu sehen. So standen zwar die Liegen jeden Morgen in Reih und Glied, allerdings wurden die Müllbehälter, die bei jedem Sonnenschirm zur Verfügung standen, nicht ein einziges Mal in dieser Woche geleert, sodaß wir das halt am Morgen immer selber gemacht haben. Auch die Strandbars verwahrlosen langsam. Die Liegen sollten dringend mal abgewaschen werden und die Strandauflagen und Badetücher sind zum Teil ziemlich verschlissen. Trotzdem ist es toll am Strand, weil jede Menge Platz vorhanden ist und zu jeder Zeit noch Liegen verfügbar sind.